[图片]没有人打电话就直接发短信说无法联系，之后一个小时也没有人联系，直接驳回，如何主动联系备案人员？

2个小程序均在11月17号电话审核说已通过初审，且小程序后台显示管局审核中，但一直是未收到12381的短信验证，咨询客服反馈说是在管局审核中，现在是同批次提交的其他小程序都已通过备案了，这2个小程序还是显示管局审核中，不知道到底是不是在正常审核呢？ 小程序appid：wx92ea13c54f7abb51、wx213fbc4382c4bc88  [图片][图片]

提交备案后，法人和小程序负责人收不到短信

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record_guidelines.html

在小程序备案审核短信校验的时候，把类型选成了网站，会有会有问题呢？ [图片]

已经提交了好久了，我看描述说1-2天平台初审就能完成，结果现在这么久过去了连第二步还没到？连工信部短信核验都到不了我办个小程序难道要办到明年么？

复用法人资料进行第二个小程序备案时，还需要在提交备案申请的页面实时的法人短信验证码么？第一个小程序备案完成。第二个小程序，同样的法人资料复用时候，填写信息时候的短信实时验证码认证，60秒内填写的，复用时候还需要这样来一遍么？大家有没有遇到类似情况，需要一次次反复约到领导有空出来的时间，然后填写的？

已经成功备案多个小程序，之前是平台初审通过就会收到验证码，这次却没有收到，到工信部网站获取验证码，提示您暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。 这是什么情况，难道周日工信部不下发验证码？

我的社交小程序类目是社交婚恋类目，最近几次提交发布审核，老是提示以下内容不予通过审核： 人脸识别功能涉及采集，存储用户生物特征(如人脸照片，身份证和手持身份证，身份证照和免冠照等)此类型服务需使用微信原声人脸识别接口，但因小程序目前不符合接入微信原生人脸识别接口的条件，请去除提交。 我看了15.3.10的运营规范说是小程序如需要一些识别技术进行身份核验的话，必须使用微信官方接口。 但是目前我的小程序并不需要通过照片进行核验身份，所以对这个审核发布的驳回不太理解。 现在给我的感觉就是只要涉及上传照片就必须调用微信官方的接口，要么就要删除。所以我想咨询一下，社交小程序上传照片就必须要调用微信官方人脸识别功能去核验身份吗？ 在线等求解答呀。。。。。

提交备案后，法人和小程序负责人收不到短信