如何实现类似多会话窗口显示小程序客服消息
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 我们开发了一个微信小程序给我们的酒店客户使用,并且接入了我们自己的客服系统,可以让用户在小程序里直接打开原生界面跟酒店的客服沟通。 但现在的问题是,当客户咨询了多家酒店后,在微信首页里的“小程序客服消息”里只有一个会话窗口(因为我们的小程序只有1个,多家酒店共用),这样的话用户没办法在该窗口跟指定酒店的客服继续沟通。 - 希望提供的能力 我们发现 蘑菇街女装 小程序现在也是采用小程序 + 客服会话的方式,但它的客服会话是多个会话窗口的,所以想问下如果我们要这种效果,需要如何实现呢? 急盼回复,谢谢! [图片]