【公众号】: 青白江区陆港宝贝托育托管中心 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.5735.289 Safari/537.36 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit×tamp=1717475450432&type=77&appmsgid=100000049&token=1177948053&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

2023年2月份进行申请、申述的多项未成年人退款单子，已经提供了充足的证据文件证明，以上几位都不符合未成年人游戏行为。为什么会退款成功？ 明明有很多证据文件，证明到他们在21点-23点登陆过游戏，甚至活跃到凌晨1、2点，不符合未成年人作息；申请平台介入后，平台却直接给用户进行了退全款，并且单子状态仍为“平台审核中”，也没有任何审核结果的通知告知我们平台已退款。 [图片] 其一用户登录记录图

小游戏切换必须要退出才能回复微信消息，大家是怎么解决的？

旧账号占用了，游戏版号名，可以通过什么办法将版号名释放出来，给到新账号申请呢 有小伙伴知道的吗，求解答

您好我们游戏目前在申请虚拟支付2.0时遇到问题，被驳回的理由显示：请提供授权方的游戏版号文件+软件著作权证书+授权方出具的游戏版号授权书（授权书需包含授权方与被授权方名称、授权游戏名称、授权范围需包含著作权及运营权、授权有效期、授权方公章），若营运游戏平台涉及收费，需补充有效期内的icp许可证 但我们版号运营主体和小程序主体是一致的，所以在"游戏运营权是否属于授权运营（必填）" 中选择的是 "否，版号刊载运营主体与小程序账号主体一致"，也就没有提供 版号运营授权书（选填）这一栏的文件。而其他资质包括icp都在后台提交并通过审核了，请问目前我们还需要提供什么文件才能通过审核呢？

我有两个小游戏，其中一个开通了广告主，现在想用里面的余额给另一个小游戏也进行广告推广，怎么做呢？

开通虚拟支付时版号上传资料到期为25年，收到虚拟支付未合规的通知，截止处理时间23年2月20日，进去只是补充资料，补充完审核后收到游戏审核通过通知，过两天又出了相同的问题，提示未合规，是什么原因 [图片]

小游戏收到了虚拟支付未合规通知，更新了资质，自审报告和内容一致承诺函已经审核通过了，但是版号和软著显示审核不通过，麻烦看看还需要什么操作[图片][图片]

麻烦问一下，现在小游戏安卓和IOS的分成各是多少？