有朋友 知道怎么样找到相应的客服 吗？腾讯客服一直是机器人，根本无法联系到人，第三方审核公司的电话打不通，腾讯这整的是哪出啊？5月25号提交的

2023年9月4号提交小程序备案。提示企业工商四要素核验失败 使用的主体负责人已经是法人代表的身份信息和工商关联手机号码 [图片] [图片] 先后已经在 小程序备案-客服咨询 页面排队超过7天以上了，每次排队都得排到第二天才能排到，得到的回复就是重新试试，但是我已经试过很多次了，在不同的时间段 [图片] [图片] 这个问题大大推迟了我们的小程序上线时间，还烦请贵团队能给予答复，和解决方案