1，我们是企业内部使用，账号密码都是公司内部分配的，不存在采集默认人员信息的需求 2，销售需要线上存储自己的客户信息，包括客户名称，手机号等。 基于以上两点，我们在提交审核的适合，一直审核不通过，说我们未经用户授权同意，采集了用户的信息。 公司员工保存自己用户的信息，就像通讯录一样，请问我们要如何授权？ 自己录自己的客户信息需要自己授权自己同意吗？

小程序备案问题持续一个月了，提交了无数次申请，都反馈说法人与负责人身份证有问题，后按第三方审核公司与后台腾讯客服指引，录制了多次网证开通视频，不断提新要求！“只要开通网证即可”、“要录屏开通网证视频”、“开通网证时要有人在旁边拍摄”，这不是我们这边问题！两人身份证春节期间国外国内旅游过安检等一系列用身份证都没问题，本地公安这边去询问也说没问题，为什么要因为你们这内部接口故障问题让我司不断做这么多操作？？而且从第一次小程序备案到现在已经一个月了，严重影响到我司项目进展！！ 找腾讯客服拿投诉电话，反馈去找4006700700投诉，没其他地方可以反馈，之后电话打过去没认证投诉通道

[图片] 多次提交都被人工驳回，我是不是可以理解为讽刺面部不正常，微信人脸识别都过了，你人工意见这么大吗。 有没有人知道这种哪里投诉呢