账号异常 不支持找回 请联系腾讯，我也是按照楼上的描述进行提交的，结果收到的回复是： 尊敬的用户,您好！ 非常高兴为您服务，关于您反馈的问题，请通过找回帐号流程修改邮箱重置密码登录，在mp.weixin.qq.com点击“找回帐号或密码-找回帐号”根据页面提示操作即可（如被冻结请使用gh原始id搜索找回）；找回成功使用新邮箱重置密码成功后登录使用，还请了解。 温馨提示： 提供的新邮箱需未绑定过个人微信，且未申请过公众号的新邮箱。感谢您的支持和反馈！ 祝：生活愉快，心想事成 腾讯客服：queen 客服工号：1127