你好,开发者。账号属于“交易评价类”还是“体验评价类”,是根据你的经营范围判断的,不支持申请。经核实,该账号属于“人才服务类下偏工具”的场景,划分到“体验评价类”是没问题的。 具体可以参考文档:https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
如何将体验评价改为交易评价?你好我的 AppId:wx3e6ea076927ba800,可以把应用的评价由体验评价改为交易评价吗。 修改原因是:由于同行估计刷差评,评论功能关闭不了,且没有删除评论的功能,所以申请转成交易评价。
04-25你好,开发者, 反馈已收到,我们核实下账号的经营情况和范围。
为什么我的小程序的交易评教不见了,变成了体验评价了?微信appid:wxf289b015bba1dd16 服务类目:餐饮服务 > 外卖平台 每天都有交易,之前都是交易评价,怎么突然变成了体验评价了?之前的几百条交易评价都不见了,这是怎么回事?
04-16你好,开发者: 用户在小程序产生交易后,3个月内有效的订单可以发表交易评价。 小程序交易评价功能说明:https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
给用户触发交易评价后,用户永远都可以评价吗?还是有有效期,有效期多少天内用户才能交易评价?给用户触发交易评价后,用户永远都可以评价吗?还是有有效期,有效期多少天内用户才能交易评价?
04-16你好,是在反馈哪个账号呢?
小程序评分已经3.0分了,为什么还有评价不佳的提示?[图片]
04-12小程序评价是官方特性,不支持开发者自行设置。 开发者提到的“同行恶意差评”,有明确证据可随时反馈给我们具体信息。
能否让开发者自行决定是否开启小程序评价功能?小程序是用完即走,小程序体验差,用户下次就不会再用了。 用的好不一定给好评,用的差肯定给差评, 特别是竞争对手的恶意差评,严重打击了开发者的积极性,还滋养了刷评价的灰色产业。 小程序评价功能额外增加了开发者的负担,建议让开发者自行决定是否开启小程序评价功能。
04-10你好,这种方式可以,但不能强制要求评价、不能影响用户正常使用小程序。 除此之外,官方也提供了「评价组件」,方便开发者引入自己的小程序内,自行定义邀请用户评价的场景,具体文档如下:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/comment-plugin.html
可以在我的小程序内进行一些提醒,【引导用户】前去右上角进行交易评价吗?看到官方说的交易过后,官方会通过服务消息自动邀请用户进行交易评价 想问下,我们开发者,可以在我们自己的小程序内做一些提醒,引导用户前去右上角进行交易评价吗? [图片]
04-09你好,先提供下你的appid,我们单独看下。
理财产品代销平台如何改为交易评价?服务类目如下 金融业 > 公募基金 金融业 > 证券/期货 金融业 > 信用卡 金融业 > 保险 IT科技 > 电信业务代理商 社交 > 社区/论坛 金融业 > 股票信息服务平台(港股/美股) 现在是体验评价,请问如何改为交易评价?我们的服务类目是否满足交易评价的条件?如果不满足,麻烦列清楚下服务类目具体是什么东东,才能改为交易评价?
04-07你好,开发者,评价列表查询接口相关的问题如下: 问题1:评价列表返回的创建时间(createTime),指评价创建时间,而不是订单下单时间。 问题2:评价列表会通过评价分数(100分1星),自行划分评星等级,是的,100、200代表差评。 问题3:评价列表返回的评价分数,都是100、200、300、400、500这种整数,不会返回80分、260分此类分数,预期也不存在0。 有疑问可以继续交流哈
交易评价列表查询接口,是否有评价时间?接口文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/guarantee/comment.html#_1-1%E6%9F%A5%E8%AF%A2%E8%AF%84%E4%BB%B7%E5%88%97%E8%A1%A8 问题1:评价列表返回的创建时间(createTime),具体是指订单的创建时间,还是评价时间? 问题2:评价列表是否只能通过评价分数(100分1星),自行划分评分等级? 问题3:评价列表返回的评价分数,是否都为100、200这种整数,是否会返回80分、260分此类分数?
04-07你好,可以先提供appid,我们单独看下。
金融理财产品代销小程序可以用【交易评价】吗?您好,我们的小程序是一个金融理财产品代销平台,用户在上面可以进行各类型基金、债券、股票、黄金等类型金融产品的买入和卖出,看起来应该是符合咱们小程序平台的【交易评价】对小程序的类型要求“覆盖有实际交易行为、明确交易场景、盈利性质的小程序”。 但目前咱们平台给我们的小程序定义的是【体验评价】,想请教下,我们是否符合【交易评价】小程序的类型?是否可以帮我们切换成【交易评价】?这样我们可以在用户买入、卖出金融产品后,根据咱们平台规则,唤起【交易评价】,方便用户更好的对我们的交易服务进行有效评价
04-07你好,官方不会无故删除任何一条正常评价(除非核实为恶意刷评),该账号评价数减少是因为评价类型从“交易评价”切换为“体验评价”。背景如下,有任何疑问可以先看对外文档: 该账号由于经营类型是社区论坛的交友工具类账号,不属于明确商业交易场景,这类小程序评价功能会更侧重用户使用后的体验。账号被切换是由于机器识别问题,现已人工校验为「体验评价类」账号。 *小程序评价体系分为「交易评价」和「体验评价」,通过综合识别小程序类目、用户使用场景等方式,判断账号所属评价类型。具体可参考这个文档: 小程序交易评价功能说明(公开版):https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
BUG:我们的小程序用户评分本来有上千条,突然就变成78条,很多都不见了,评分5.2变成4.6小程序名称:哇友聚活动旅游约伴 appID:wxf1b0486148ae4d86 真的很无语,都是用户实打实的评论,怎么就直接把我们删了那么多
04-07