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- 投诉微信审核人员,我司小程序没有涉及到采集人脸,只是个拍照上传功能,为什么每次都审核不通过?
我司小程序只有我司租户有权限使用。鉴于大楼,办公室门口都有门禁道闸,所以需要用户上传自己照片,便于线下道闸门禁等设备识别从而开门进出。本身这个功能是直接让用户上传手机里的照片,但是部分用户存在相册中没有自己的照片从而要切出去拍照再上传,所以我司把这个功能优化成让用户可以直接在小程序里拍照上传自己的照片。为了提高道闸设备的识别率,所以添加了cover-image ——人模型的轮廓,但是就是因为如此每次都说我司小程序涉及到采集人脸,找人工客服有时候说让我们提交说明,说明我们也做了,但还是如此。 [图片] [图片] [图片]
2022-07-21 - 我司只是想要一个上传照片的功能,但总是提示需要调用微信原生人脸识别api,这是为什么?
您好,先说明一下情况,我司是做写字楼租赁的,开发的小程序是仅限给与我司签订了合同的公司使用,小程序的登录用户即租户方。由于写字楼、大厦一楼的门禁道闸都是第三方的,我司为了限制进出写字楼的闲杂人员,所以需要租户方上传自己的照片,用于道闸识别以便于进出大厦,而非采集人脸信息,并不需要调用微信原生人脸识别api,这就导致我司小程序每次审核都通不过,请问这该如何解决?
2022-07-13