- 微信支付商户(1505231761)已经恢复支付功能但是商家收款还是被限制,轻轻帮忙处理一下
[图片] [图片] 麻烦帮忙处理,谢谢!
2022-11-24 - 关于小程序"被搜索"服务能力封禁,如何申诉解封?
在小程序后台于之前收到 「关于小程序服务能力封禁的通知」,收到通知后有对小程序进行改动并 在通知中的「申诉入口」有进行申诉,后续反馈说还有部分内容不符合要求申诉无效。现已按照反馈要求再次调整,调整功能已更细至小程序线上版本,重新发起申诉一直没有回应,想知道如何才能申诉解封?
2020-09-02 - 已认证公众号复用资质创建小程序却要求重新认证的BUG
通过认证公众号复用资质创建了一个小程序,但是登录小程序后台操作的时候却提示我没有认证,没办法我只能重新提交资料认证。提交认证之后,在认证详情页却看到两条认证记录: [图片][图片][图片] 这不是系统出BUG了吗?重复认证的费用可以退还吗?
2020-04-15 - 通过已认证公众号快速注册小程序却还需要缴费认证,怎么删除重新复用公众号资质注册小程序?
你好,这边通过新认证公众号(原始ID:gh_8974b3d8ccca)快速注册并认证小程序(原始ID:gh_d9c6b64a22d6),注册时勾选了复用资质,但是在小程序中还需要重新填写资料认证,又无法删除重新注册小程序,麻烦帮忙处理下,谢谢! [图片] [图片]
2020-04-01 - 公众号自动创建了一个跟公众号同名的小程序,不知道登录账号密码
已经认证的服务号“耒阳江城国际” (原始ID:gh_2bb7bb81842b)新开通小程序功能,然后通过公众号后台快速创建并认证小程序,已经创建小程序成功在完善小程序信息的时候,提示名称已经被注册,然后在公众号的小程序管理里面看到已经存在一个跟公众号同名的小程序(原始ID:gh_ceb905530eb4) [图片] 导致跟“江城国际”相关的名称都无法使用了 问题是,刚开通小程序功能怎么会自动创建一个这样的小程序,无法解绑账号密码也不知道,想通过找回功能找回账号密码也不行 [图片] 请官方帮忙处理一下,谢谢!
2020-03-16 - 小程序详情页转发给微信好友,安卓手机看不到数据,苹果手机能看到
通过按钮调用转发接口 [代码]<[代码][代码]button[代码] [代码]class[代码][代码]=[代码][代码]"sharebtn"[代码] [代码]size[代码][代码]=[代码][代码]"mini"[代码] [代码]type[代码][代码]=[代码][代码]"default"[代码] [代码]open-type[代码][代码]=[代码][代码]"share"[代码][代码]>[代码][代码] [代码][代码]<[代码][代码]image[代码] [代码]class[代码][代码]=[代码][代码]'share'[代码] [代码]src[代码][代码]=[代码][代码]'../../../source/image/zhuanfa.png'[代码][代码]></[代码][代码]image[代码][代码]>[代码][代码] [代码][代码]<[代码][代码]view[代码] [代码]class[代码][代码]=[代码][代码]"sharemsg"[代码][代码]>转发</[代码][代码]view[代码][代码]>[代码][代码]</[代码][代码]button[代码][代码]>[代码][图片] 苹果手机打开正常 安卓手机打开报错 [图片] 内容空白 [图片]
2018-09-17 - 开通附近的小程序审核不通过:账号提供的服务在线下无实际 人力和场地费用投入
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 开通附近的小程序审核不通过:账号提供的服务在线下无实际 人力和场地费用投入。 这是营业执照的地址,腾讯地图都能搜索到,为什么还没有通过地址审核? - 希望提供的能力 希望官方能帮忙解决。
2018-05-09 - 开通附近的小程序审核不通过:账号提供的服务在线下无实际 人力和场地费用投入
开通附近的小程序审核不通过:账号提供的服务在线下无实际 人力和场地费用投入。 这是营业执照的地址,腾讯地图都能搜索到,为什么还没有通过地址审核? appid:wxf22a6511fd49c974 希望官方能给解答。
2018-05-08