因为此次上架的商品，生产商工厂没有做好品质把控，产品里的时间模块有问题，导致退货率较高，我们及时给用户退款退货，也承担所有的运费险，及时下架了相关产品，之前也没有严重违规，但是还是给平台处罚为禁止【营业执照】开店，我们该整改的都及时整改了，但是现在开新店也开不了了，营业执照主体被风控，请问微信小店工作人员是否可以申诉，把禁止营业执照处罚去掉，不然现在团队没法工作了