背景：我们有个小程序消息，用户关注微信公众号并登录我们的小程序，然后在小程序里有业务操作的话，就会通过微信公众号给用户推送模板消息； 问题现象：我们有个用户（openID：on_fj5B5XLLiEXNnHtShL-PQxS4c）的各个行为均正常，但是就是收不到推送的模板消息； 尝试过换手机、换微信号操作，均能收到模板消息，只有这个用户（openID：on_fj5B5XLLiEXNnHtShL-PQxS4c）收不到，是不是被微信限制了？有什么办法能解决吗？