我们是个便利店，做了公众号，让用户通过微信下单，下午用户突然反映账号被封，我们真的是一脸懵逼。 合规经营一年多，现在却说涉嫌恶意注册，提供虚假注册资料，或批量注册大量相似帐号。这怎么可能啊。 我把营业执照和身份证全部上传申诉，得到的答复是：经核实你的帐号长期无使用或注册时所用的材料信息存在批量注册或恶意冒用，请自觉遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为，谢谢。 但问题是：（1）我们的注册信息就是营业执照，肯定合规合法；（2）我们的营业执照一共就注册了2个账号，也只能注册2个账号，不存在批量注册的情况；（3）我们的账号4月5月均有使用和推送，不存在长期无使用情况。 谁知道这种应该怎么处理啊，冤枉死了。 有没有腾讯工作人员，核实解答下。万分感谢

- 小程序添加到桌面功能在安卓上有，ios端没有，请问需要什么额外的配置的吗？ - 希望提供的能力  --- ios端也可以有添加到桌面功能

- 需求的场景描述（希望解决的问题）    不考虑临时数据进行存储的情况下、 用户填写好表单数据，不小心点击返回。数据没有了 - 希望提供的能力 能否监听用户返回操作，进行弹框提示用户确认是否要返回上页~

- 当前 Bug 的表现（可附上截图）[图片] - 预期                                    表现[图片] 使用scroll-view中页面会发生向左偏移。导致右边留下空白部分。不知道是什么原因导致的。但是当把scroll-view中的样式：display:block去掉，恢复正常，但是这样导致页面无法使用scroll-into-view。 [图片]

发现顺丰有实现这个功能 [图片]

如题，假如我开通微信开放平台，将小程序和服务号都绑定好，进入小程序是否可以通过获取到的unionid（是否能获取到）判定用户是否关注该服务号，还有必须是服务号才可以对吧！谢谢各位

用于客服自动回复的图片莫名其妙被清理，发客服消息的接口报 system error，然后重新上传一张图就好了，请问用于客服自动回复的图片是否有要求限制？还是应该如何配置？

现在广东通信管理局已经不给办ICP证了，ta只给两类公司办这个证：游戏公司、电子商务平台公司。我想其它地方应该也差不多 我们的小程序是社交-婚恋，你们腾讯要求有ICP证才能申请。 这是一个普遍的问题，并且已经一年多了。你们腾讯打算怎么处理这种情况，是放松申请，还是跟官府沟通？ 希望你们尽快处理这个问题。

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） [图片] - 预期表现     向上拖动 ‘app试玩A   。。。。’ 正常显示 - 复现路径     苹果8p - 提供一个最简复现 Demo

2、小程序规范文档中提到：小程序内的图片上不能含有广告、网址或虚假内容。（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/reject.html#32-%E5%B0%8F%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E9%A1%B5%E9%9D%A2%E5%86%85%E5%AE%B9%E5%AE%A1%E6%A0%B8%E8%A7%84%E8%8C%83） 请问，（1）这个是指广告展示办法只能用微信提供的广告接口和广告组件吗？能否通过其他形式展示广告。 （2）可不可以在页面的图片上添加广告链接？ （3）是不是开屏广告也不允许？ （4）能不能在图片中添加其他小程序的链接