我们是属于市政文化服务单位运行的服务号，平时会因为特殊情况（疫情防控须知、临时闭馆通知等等）需要向关注的群众群发消息提醒。由于服务号一个月仅可发送4次且已被平时的推文占用，目前是通过模板消息群发通知读者。目前遇到的主要是两个问题： 一、发送延迟问题，后台观察过一分钟峰值仅仅可以发送165条推送左右，发送几万条提醒往往会延迟几个小时才完全发送出去，是否有解决方法？ 二、群发问题，刚开始群发给几万条信息出去，后台接口就会相对应的发送几万条。现在群发的话，发送到1.4W条后就停止发送了，是否是违规限制了的问题？如果是，我们市政单位发送的内容都是特殊情况发的，绝无广告和推销，为什么也会被限制？如果不是的话又是什么问题呢？

公众号推送消息的时候没有反应，多次操作也是如此，过了大概一个小时几条推送消息同时接收到了。这个是怎么回事呢？