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同问 没有一个官方回答吗
关于品退率的几个问题?1、品退原因有哪几个? 2、品退原因的订单客人又主动撤销了售后,或者更改了退货原因,是否还会计入? 3、品退率的统计以及更新时间是怎样的?
2023-03-31同问 蹲一个 每天一个订单一个订单的点进去看顾客填写的单号,而且退货已签收的订单也不排在前面
退货退款客户填写错单号,超时没拒绝,平台会自动退款给买家吗?退货退款订单那么多,不点进去对应的订单都看不到待商家处理倒计时?难不成要每天吧退货退款的订单都点进去过一遍吗?好多客户都填写错单号了
2023-03-29同问 蹲一个
视频号小店评价,客户给予商品好评,平台为什么发来的通知会是您收到一条中差评?视频号小店评分考核问题: 1.有效评价到底是什么?1W多好评比不过20条差评么?理解不了呀。客户给的好评,平台给的同志确是您收到一条中差评,好评重来没有接到通知。不知道为什么。怎么来优化。 2.物流体验分,当天下单的商品,有预售15天,48小时内都发出了的商品,物流体验分只有3.6分。不明白为什么。不知道怎么优化了求解答
2023-03-29