您好 可以在【管理】-【应用绑定】-【网页H5】-【推荐问题】处设置。问题推荐是随机推荐,无法指定某个问题推荐。 [图片]
在用户的对话框如何在这添加固定一个问题?[图片]
03-07您好 是微信对话开放平台客服小程序吗,在【首页】-【在线客服】处可查看所有对话信息。
小程序接入后怎么看到用户发的信息?小程序接入机器人客服功能后,怎么看到用户发的消息和机器人发的消息,我记得之前是可以的,怎么后i来就不行了,还有这东西用了2年左右就不会自己会发消息了 就很离谱 ,已经解绑了。
03-06您好 非常抱歉,我们无法回答您提出的问题,因为其超出了我们的业务范围。如果您在使用微信对话开放平台时遇到任何问题,欢迎在此处反馈,我们将竭诚为您提供支持。您的问题可以在企业微信或小程序社区咨询相关人员~
企微客户号时不时会出现“人工坐席繁忙”提示,也就是不会自动进人,但实际上并不是,这个如何解决?如题,导致我们小程序接待用户有很多麻烦,需要手动接入,或者还得重新换客服号。
03-05您好 目前是全聊天窗口宽度显示机制。
H5聊天页面,机器人消息不自动换行?[图片][图片] 原来机器人发的消息和欢迎语,消息块都有固定宽度,现在变成了全聊天窗口宽度,请问现在是这么设计了吗?
03-03您好 该功能已优化,请您重新尝试使用。
为什么会得到“回复获取失败”的回复?配置完机器人后 通过 https://chatbot.weixin.qq.com/openapi/kefustate/change/{TOKEN} 变更了客服接入状态为已经接入查询客服接入状态查询结果为{ "errcode": 0, "kefustate": "on", "status": "personserving", "rid": "8f81e58d" } 3. 客户发送任何消息,可以正常接收,但都会额外推送一条“回复获取失败”的推送 [图片]
03-03您好 该功能已优化,请您重新尝试使用。
三方客服接入以后会多一条“回复获取失败”的响应消息?为什么周三提问到现在还没人解答? 配置完机器人后 通过 https://chatbot.weixin.qq.com/openapi/kefustate/change/{TOKEN} 变更了客服接入状态为已经接入查询客服接入状态查询结果为{ "errcode": 0, "kefustate": "on", "status": "personserving", "rid": "8f81e58d" } 3. 客户发送任何消息,可以正常接收,但都会额外推送一条“回复获取失败”的推送 [图片]
03-03您好 该功能已优化,请您重新尝试使用。
客服接入后状态异常?客服人员接入后查询状态为 { "errcode": 0, "kefustate": "on", "status": "personserving", "rid": "ecff471a" } 客户从微信公众号里面发送消息后,消息接收正常没有报错,但是会额外给客户推送一条“回复获取失败”的消息 [图片]
03-03您好 请您确认下【appid】是否填写正确。 [图片] 在【管理】-【应用绑定】-【小程序】里获取appID [图片]
开发环境中我配置了对话但是我发送信息,AI并没有回应?我第一次使用对话平台,以下是我的配置项,发送信息,没有回复 "plugins": { "chatbot": { "version": "1.4.6", "provider": "wx8c631f7e9f2465e1" } }, var plugin = requirePlugin("chatbot"); plugin.init({ appid: "****", //微信对话开放平台小程序插件appid openid: "****", // 小程序用户的openid,必填项 userHeader: "", // 用户头像,不传会弹出登录框 userName: "", // 用户昵称,不传会弹出登录框 anonymous: false, // 是否允许匿名用户登录,版本1.2.9后生效, 默认为false,设为true时,未传递userName、userHeader两个字段时将弹出登录框 guideList: ["您好"], textToSpeech: false, success: () => { console.log("++++++++++++++++成功"); },//非必填 fail: (error) => { console.log("++++++++++++++++", error); },//非必填 }); <view style="height: 100vh"> <chat @queryCallback="getQueryCallback" @openWebview="openWebview" @openMiniProgram="openMiniProgram" /> </view> [图片]
03-03您好 非常抱歉,我们无法回答您提出的问题,因为其超出了我们的业务范围。如果您在使用微信对话开放平台时遇到任何问题,欢迎在此处反馈,我们将竭诚为您提供支持。您的问题可以在微信社区咨询相关人员~
为什么分享纯文本到微信对话,提示"由于当前分享的应用未获得分享权限"?海外主体,app已过审核,使用如下代码分享到微信: SendMessageToWXReq * req = [[SendMessageToWXReq alloc]init]; req.bText = YES; req.text = contentStr; req.scene = WXSceneSession; [WXApi sendReq:req completion:^(BOOL success) { }]; 提示如下。自检bundleid等内容配置正确,app已审核通过。 开发者联系邮箱:13933391829@163.com 感谢🙏 [图片]
03-03您好 非常抱歉,我们无法回答您提出的问题,因为其超出了我们的业务范围。如果您在使用微信对话开放平台时遇到任何问题,欢迎在此处反馈,我们将竭诚为您提供支持。您的问题可以在小程序社区咨询相关人员~
scroll-view横向怎么能直接定位到某个位置?scroll-view横向怎么能直接定位到某个位置? scroll-view横向,比如说list有10个内容,形成了scroll-view的10个横向页面。 进入功能后怎么直接定位到第3个呢? 要求是不要看到从第1个到第3个的滚动。 是进入功能直接看到第3个。
03-03