您好 请问是已认证的公众号吗。未认证的公众号不支持全部回复,即使设置了全部回复也是随机回复一条。
调试界面预设的问答问题选择全部时可以正常回答,发布后到公众号发消息返回的是随机回答,这个问题帮解下?调试界面[图片] 部署正式环境后[图片]
2024-12-24您好 目前 单个分类下问答上限为2000条,分类创建没有上限。
请问这里的问题自动回复,最多可以设置多少个问题的自动回复?[图片]
2024-12-24您好 请根据对话记录,提供下完整的对话截图。是否方便提供下H5对话链接呢
H5嵌入页面,用户发出的消息看不到,是更改什么了吗?看最新更新H5应用对话,增加了时间展示,但是布局有点混乱,用户自己说的会看不到,在移动端消息展示不完整 [图片][图片]
2024-12-23您好,“微信对话开放平台”是专为“对话机器人”开发者打造的高效开发平台。非常抱歉,我们无法回答您提出的问题,因为其超出了我们的业务范围。如果您在使用该平台时遇到任何问题,欢迎在此处反馈,我们将竭诚为您提供支持
表情包?能不能取消自定义表情包上?999不够用
2024-12-23您好,“微信对话开放平台”是专为“对话机器人”开发者打造的高效开发平台。非常抱歉,我们无法回答您提出的问题,因为其超出了我们的业务范围。如果您在使用该平台时遇到任何问题,欢迎在此处反馈,我们将竭诚为您提供支持
微信对话框内小程序卡片偶现不能被转发?用户偶现小程序卡片在对话框中无“转发”选项(非必现),且小程序未做任何分享配置,也无私密消息等配置 机型信息:"userAgent":"Mozilla/5.0 (Linux; Android 15; 2410DPN6CC Build/AQ3A.240812.002; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/130.0.6723.103 Mobile Safari/537.36 XWEB/1300199 MMWEBSDK/20241103 MMWEBID/2574 MicroMessenger/8.0.54.2760(0x28003653) WeChat/arm64 Weixin NetType/5G Language/zh_CN ABI/arm64 MiniProgramEnv/android" [图片]
2024-12-23您好 上传文档后需要【训练模型】,显示【训练成功】后才支持触发问答回复。注:不支持未认证公众号[图片]
我上传了,一些PDF文档,但是我提问没有回答到相关文档的内容,感觉没有什么变化?如何让PDF文档的可以被训练到。
2024-12-20您好 需要在【客服面板】的【通知设置】处扫码二维码关注公众号且开启【微信通知】开关,才能收到消息推送提醒。[图片]
存在多个客服人员,用户转人工后,为什么有的客服没收到公众号推送提醒,有的收到了(都关注了公众号)https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/platform/Operations/hotQuestion.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/confapi/dialog/bot/publish.html
2024-12-20您好 已收到您的反馈并记录, 请以平台目前实际功能为准。
不能使用数字快速选择问题推荐了吗?旧版本对话平台中,可以根据问题推荐中问题的条目顺序回复数字,也能响应对应的内容。 [图片] 但是现在平台更新后该特性无法使用了,回复数字无法匹配。 [图片] 该特性可以恢复吗?
2024-12-19您好,“微信对话开放平台”是专为“对话机器人”开发者打造的高效开发平台。非常抱歉,我们无法回答您提出的问题,因为其超出了我们的业务范围。如果您在使用该平台时遇到任何问题,欢迎在此处反馈,我们将竭诚为您提供支持。
打单发货可否添加自由打单功能?建议打单发货添加自由打单功能? 服装类 有些订单需要给客户补发纽扣之类的东西,无法自由打单,原始订单补打面单也只能是打原单号,无法打新单号帮客户补发,影响实际操作影响客户体验。
2024-12-19您好 单个分类下意图上限为2000条,如添加意图上限可另外创建其他分类来添加意图。
微信对话平台知识问题保存时提示意图数超过限制?条数限制大概多少条意图数超过限制
2024-12-19