2019年春节前夕,微信搞了一次大事在各大微信群掀起一股热潮—定制红包封面。这个新颖的玩法一下子吸引不少人开始定制自己个性化的红包封面,那么企业微信红包封面到底怎么定制?怎么玩呢? 企业红包,能够彰显企业个性化品牌。这样一个看似简单的小功能,在2019微信公开课PRO上,企业微信红包被张小龙单独提及,并强调:“微信红包本质上是用来情感互动的轻应用,不应该是赤裸裸的金钱关系。” 这个美好的愿景,立刻得到了不少企业级用户的期待。在看他们看来,给微信红包披上自己企业的LOGO外衣,是一件非常具有想象力的事情。那么企业微信红包到底怎么定制? [图片] [图片] 企业微信红包如何定制 1.企业管理员登录管理后台,应用管理-红包封面。 [图片] 2.设置公司简称企业缩写,将显示在微信消息气泡和红包信息页面上,最多可显示6个字。 [图片] 3.制作并上传红包封面下载官方设计模板并使用 软件设计独家封面。 4.设计要求: 必须是原创或具有版权;简洁美观,突出节日气氛;强调春节祝福,减少广告成分;尺寸957像素1584像素PNG,JPG格式文件小于500K ;尺寸957像素×1584像素,PNG,JPG格式文件小于500KB ; 5.设置使用范围的封面一家公司最多可以设置3种红包封面设计,每个封面都可以设置不同的员工。 企业微信红包的使用规则有哪些 1.企业微信红包封面定制是完全免费的。 2.企业微信红包的金额和数量限制,和微信红包完全一致:单个红包金额上限为200元,一次最多可以发送100个红包,单笔支付上限5000元。换言之,该功能只是提供红包封面样式的定制。 3.认证的企业才有资格定制企业红包 [图片] 4. 只有企业内的员工才可以领取使用,因此企业需要导入通讯录到管理后台。 为什么大家都要定制企业红包呢?它最大亮点是,红包发起者是微信账号,而非企业微信账号,这是继企业微信和微信互通之后,一次连接BC两端用户的场景开拓:企业员工可以通过微信向所有微信的好友发送该红包,并非只限于企业微信好友。 员工不仅可以向工作中的合作伙伴、客户、上下游供应商等发送红包,还可以向现实生活中的朋友、亲人、普通微信好友等发送企业红包,还可以在社交聚集地—微信群进行扩散。 这样的话,在微信私人关系的社交环境下,借助红包本身美好祝愿的介质,栖身于企业红包封面上的LOGO、寄语等企业的个性化元素,以非常柔性、舒适的方式,潜移默化地建立了用户对企业品牌的认知。 通过员工的多种社交关系链,无形之中触达了各类人群,并加深新、老客户对品牌印象和好感。 还等什么呢,赶紧去定制一套企业微信红包吧!更多企业微信问题,欢迎咨询企业微信官方服务商点镜SCRM~
如何做企业微信红包封面?可以定制吗?企业微信红包封面可以定制吗?
2021-03-01企业微信已经上线红包封面功能,企业可以定制红包,形成有品牌形象的红包封面,成员在企业微信领的红包,应该在哪里提现? 领的企业微信红包在哪里 很多人在企业微信没找到钱包入口,所以不知道领的红包在哪里? 在企业微信上领的红包,会自动存在企业微信绑定的个人微信账户里面,打开我的钱包,零钱里面可以查看领取的企业微信红包明细,其中你可以清楚看到零钱明细里的每一笔企业微信红包。 [图片] 零钱的红包可以按照正常提现步骤,提现在银行卡内。 企业微信可以发哪几种红包 企业微信可以发普照红包和专属红包,普照红包也就是微信的拼手气红包,群里人人有份,只是领取的金额随机;专属红包就是可以指定群成员领取,每个人领取的金额一致。 [图片] 开通企业支付的企业可以在企业微信拥有对外收付款、向员工首付款、向员工发红包的能力。 怎么开通企业支付?首先需要去微信支付商户平台申请一个微信支付商户号,再接着微信支付商户号要与企业微信授权。 [图片] 提交授权申请后,再前往企业微信管理平台的应用管理页面,绑定授权申请,平台审核通过后即可使用企业支付功能了。 还有其他关于企业微信的问题,比如怎么开通会话存档、朋友圈、微信监控聊天、扩展字段等功能,都可以咨询企业微信服务商——点镜SCRM哦!
如何体现企业微信红包?企业微信红包如何取出来?提取企业微信红包有什么方法?
2021-03-01企业微信和个人微信不少用户都觉得是一个产品,其实不是,企业微信和个人微信虽然都属于腾讯旗下,但是两个不同的产品,企业微信账号也并非个人微信账号。 企业微信可以用个人微信登录吗 想使用企业微信,必须下载企业微信APP,下载完之后,如果你之前没用过企业微信,需要先注册才能使用。 有两种注册方式,一种是用手机号登录。 [图片][图片] 填写注册信息,也就是手机号和企业邮箱,没有企业邮箱填写自己的个人邮箱也可以。再下一步验证手机,填写手机验证码,最后创建企业,如果没有企业可以先随便填写一个企业名称,也能正常使用。 [图片] 还有一种是直接用微信登录,登录之后和用手机号登录的步骤相同,也要填写手机号、创建企业,创建成功后,企业微信的头像默认为微信头像。 [图片] 所以企业微信可以用个人微信登录,同时保持登陆状态是互不影响干扰的。 个人微信可以收到企业微信消息吗 企业微信已经和个人微信互通,直接添加个人微信用户为好友,和微信好友互发消息。 有的用户可能会有疑问,企业微信收到消息的同时,为什么微信收不到消息? 用户想在微信上收到企业微信的消息通知,就必须在微信上关注微信插件。 如何关注微信插件?登录web企业微信管理后台,找到【我的企业】便可以看到【微信插件】,微信扫码后关注后,就可以在微信上同时收到企业微信的消息通知啦。 [图片] 如果想实现更多功能,比如快捷回复、聊天监控、永久保存所有聊天记录等高级功能,可以联系企业微信官方服务商——点镜SCRM
企业微信与普通微信是同一个账号吗?能不能同时收到消息?腾讯企业微信与微信的账号是一样的吗?
2021-03-01微信是单向删除,如果被微信好友删除,好友依旧在微信列表内,企业微信账号同样也是单向删除,被客户删除后我们有办法受到删除提醒吗? 删除导致客户流失 客户流失是每个企业都会出现的问题,无法百分之百避免,就算企业有做客户流失分析的想法,也不能完全找出其中的原因,就像你追溯所有客户的来源,不是每个客户的来源都十分清晰,总有些未知渠道无法统计,客户流失也是同样的道理。 当然我们也不能完全不分析甚至是忽视客户流失管理,在发现客户流失后制定应对方法的同时,也要及时制止这种现象的出现。 外部因素是我们的惯性思考,其实有一个最简单直白的客户流失方式往往是内部原因,员工直接将客户删除了,还有一种是客户主动删除切断联系渠道,我们分别来看这两种情况有什么方法避免。 企业微信删除提醒 企业微信是企业与客户联系的桥梁,相比用微信和客户沟通,企业微信可以添加几十万个客户,且不易被封号。用企业微信添加大量客户微信后。 如果员工的企业微信账号删除客户微信,企业微信管理员虽然权限很大,但也不能知道详细每个客户的流失情况,这时需要使用企业微信服务商点镜SCRM来帮助企业开通这项删除提醒功能。 具体方法,进入点镜SCRM官网申请,申请通过自动获取删除提醒。 [图片] 管理员进入点镜SCRM后台,在删除提醒功能即可发现每位员工删除客户情况,查看客户详细资料,和员工与客户之间的聊天记录,找到真正的删除原因,不流失重要客户。 如果员工将客户微信转移到个人微信上,也能通过点镜SCRM的聊天监控功能及时发觉,比如设置敏感词“加微信”等,一旦员工和客户聊天过程中出现这一敏感词,管理员在后台立刻收到报警。 [图片] 第二种情况,客户主动删除员工企业微信号,当客户主动删除,我们能在企业微信后台——客户联系——联系客户统计中查看到被删除的信息。 [图片][图片] 对于比较重要的客户,可以再加回来问清情况再次服务。 点镜SCRM除了提供删除预警、聊天监控两项功能之外,还能开发渠道活码、聊天增强等服务,可以前往点镜SCRM官网一看究竟。
企业微信被删除了怎么知道?怎么查看自己被谁删除?企业微信可以看到谁删除了我吗
2021-02-23有用户在网上反映,登录企业微信显示你的账号被禁用,出现这种情况的原因有几种,我们依次来看是什么原因导致的。 企业微信被禁止登录 原因一:管理员禁止登录 最常见的原因,企业微信管理员设置通讯录成员权限,删除成员,意味着成员所有聊天记录都被删除,成员自动给退出企业微信全员群; 禁用成员,表示成员所有记录都还保留,但不能登录企业微信,这种做法常出现在员工离职暂时禁用,等工作交接完成结算清除后再删除成员。 [图片][图片] 原因二:使用企业微信时有一些违规操作,腾讯将企业微信的号封禁了。 比如你做了一些违法违规的操作,频繁加人,发布违法信息等,这种情况一般先联系企业微信客服确定是否是永久封禁,申请解封,一般1到5个工作日会受理。 [图片] 企业微信账号异常 还有一种情况,如果使用微信互通功能,页面提示“微信账号异常”,原因是登录的微信账号异常,应该前往微信解封,解封成功后企业微信可以正常登录。 解封又分为短期封禁和长期封禁,短期封号输入微信账号、手机号找好友自助解封就好,但如果微信被永久封禁,就不能自主解封。 总言之,个人微信授权登录企业微信,个人微信被封会影响企业微信正常登录,如果企业微信被封,不一定会影响个人微信。企业微信和微信一样,也需要养号,拥有一定权重后,也不会轻易被封。 还有其他关于企业微信的问题,比如怎么开通会话存档、朋友圈、微信监控聊天、扩展字段等功能,都可以咨询企业微信服务商——点镜SCRM哦!
企业微信被禁止登录怎么办?企业微信被禁用是怎么回事?为什么我的企业微信被禁用了?
2021-02-23企业微信和个人微信互通 企业微信最新版本中,企业微信的互通能力已经很成熟,用户可以用企业微信添自己的个人微信,达到消息互通。但只能看到通过个人微信互发的消息记录,你在个人微信上的其他聊天记录,传输的文件,企业微信都读取不到,个人微信加入企业微信绝对安全。 [图片][图片] 不仅如此,在联系客户过程中,用企业微信添加客户微信,解决获客信任度的问题。原先你用私人微信和客户沟通,没有品牌标识,影响客户对公司产品的信任,现在你用企业微信添加客户微信后,客户可以清晰看到你的公司名片、公司信息和实名认证,客户也会更安心。从而增加客户对公司的忠诚度,提高产品复购率。 企业微信监控聊天记录 企业微信已开放390个接口,第三方服务商可以根据企业微信开放的能力,为企业提供更好的服务。 其中有一项聊天监控的功能,目前只有金融行业机构有权限使用,其他企业想要开通,必须联系服务商,服务商点镜SCRM目前就有提供聊天监控的服务,这项功能又能帮助企业实现什么? 以往和客户沟通中,经常会有销售飞单、接私单,倒卖客户资源,将客户资源集中到个人微信上,一旦离职,这些潜在的资源都会被带走,给公司利益造成严重的损失。 并且客服在和用户沟通过程中,偶尔会出现服务态度消息、语言恶劣甚至是辱骂客户等情况,公司这边也不能及时管控客服的工作态度和积极性。 这时监控员工的聊天记录就能有效解决这些问题,树立良好的企业外部形象和口碑,实现企业利益最大化。 但通过点镜SCRM只能监控企业微信的聊天记录,个人微信无法监控到。 具体用点镜SCRM的聊天监控功能使用方法很简单,在点镜SCRM官网成功后,就可以在后台设置违规词,只要员工在聊天途中触发这些违规词,管理员就能第一时间在后台收到提醒。 [图片] 点镜SCRM的消息存档功能,还能保留所有聊天记录,包括员工撤回的消息,这样才能全面改善聊天环境,将企业资源都把握在自己手中。 除了聊天监控和消息存档,点镜SCRM开发的功能不止于此,具体可以去点镜SCRM官网查看详情。
个人微信加入企业微信安全吗?企业微信会读取个人微信记录吗?企业微信可以选择用个人微信登录,和手机号登录,用个人微信登录企业微信,很多人都会担心安全问题,企业微信是否会监控个人微信隐私。
2021-02-23这个问题现在问的话,可以说是没区别,因为微信企业号在2017年就被企业微信合并了。我们还是说下企业微信的发展变化吧。 今时不同往日,企业微信经过了5年的发展(算上微信企业号的2年),已经有了太多变化。随着与微信关系链的打通,企业微信真正开始进入大家的视线,企业微信走上微信特色的企业服务之路,与竞品开始拉开差距。 自从企业微信与微信关系链打通后,才过去2年,而在这2年多里,企业微信不断深化与微信的连接,从开始的好友可以互通,到后来的可以建立群聊,再到后来的设置自动欢迎语回复,甚至可以向外部的微信好友群发消息。 企业微信与微信的连接速度在变快,绑定关系也越来越深。 2019年12月23日,企业微信3.0的发布,企业微信开放的微信朋友圈互通能力更是让企业的需求加大,连通朋友圈,所有的营销与沟通工作都可以在企业微信内被完成,不必再依赖个人微信号。 作为企业微信的服务商,点镜在研读企业微信的技术文档时,感受到目前的企业微信的技术升级之快,能力更新之多,许多功能1个月前还没有,1个月后就出现了一堆的新接口。 未来的5年,企业微信会逐步成为大部分企业外部沟通的必要工具,借助着微信这个独特的资源,企业微信可以在稳中求胜,而无须与其他企业协作系统去争一城一池的得失。
企业微信与微信企业号的区别?企业微信和微信企业号有什么不一样?
2021-02-19现在网络有一部分人群对于办公应用监控用户企业微信聊天记录是非常反对的,我们作为企业微信的开发厂商,只讲实情,不揣测。 现在先来解答大家最为关心的问题:企业微信能不能查看公司员工企业外部客户的聊天? 解答:能看到聊天记录,不过需要满足一定的条件。 企业微信现在一斤开通“对话内容存档”的接口能力,这个我们作为首批二次开发商也很快就研读了产品技术文档,不过企业新对话内容存档的能力需要有条件限制的。 有收费门槛:企业微信会话内容存档能力需要付费开通,企业需要向服务商支付费用后,服务商才会找企业微信进行开通,目前企业微信会话存档功能收费标准一般在每个工号五百到一千一年,这个成本并不低了。 有开发门槛:微信并没有提供现成的功能面板供管理员查看,所以没有开发能力的企业没法看到数据,当然我们作为服务商会提供相关的功能面板。 有知情权要求:企业微信对话存档不能悄悄保存聊天记录,首先需要客户同意,企业微信聊天内容才会被存档。具体的形态就是客户向员工聊天时,会先弹出一个小程序的框,提示“您的聊天内容可能会被存档”,客户同意后才会开始聊天。所以客户是有知情权的,员工同样也是知情的。 譬如,我们在打一些客服电话的时候,会提示“为了提高服务质量,您的通话可能会被录音”,跟“会话存档”其实是一个道理。 第二个大家关心的问题:企业微信能不能查看员工内部聊天? 解答:不能看到。 如果有条件的朋友,可以注册一个企业微信,在管理员端,是找不到任何的相关监控功能。另外,我们在研读了企业微信内部开发接口以及外部开发接口后,也确实没有相关的功能。微信向来是注重隐私保护的,企业微信今天没有给管理者提供这项“便利”,以后也不会。
公司可以监控员工企业微信聊天记录吗?管理者能不能看员工企业微信实时聊天记录呢?
2021-02-19作为首批腾讯企业微信二次开发服务商,经过我们详细研究企业微信产品层面和技术层面的接口后,来解答这个问题。 其实,问题中提及的2000人大群,并不是外部群,而是企业内部群。 外部群:指企业员工将客户拉群聊天的群,外部群的人数上限是10人。 [图片] 内部群:指企业员工内部可以创建的公司群聊,内部群的人数上限是2000人。 [图片] 因此,2000人的群聊,能够想象的事情就是企业内部的哪些事情,譬如开大会、全员群等。 并且,现在企业微信开通朋友圈功能,让公司更加便捷地维护好线上客户圈。希望我的回答对你有所帮助。
企业微信群到2000人数上限之后有哪些用途和功能,和普通群的区别是什么?现在建立企业微信群达到2000人数上限后用途及功能是什么?和普通群有什么不同?
2021-02-19企业微信聊天内容公司能看到吗 在企业管理上,经常会有一些盲目,老板管理不到,员工微信管理上面的盲区,比如有的员工飞单、借用公司资源揽私活、向外售卖公司数据等,性质恶劣,但通常第一时间企业察觉不到,在事情发生后才知晓,但已造成的损失于事无补。 所以面向企业微信会有监管员工聊天的需求。企业微信现在可以同时兼具内部员工管理和外部客户管理,企业微信没有聊天监管功能,又该怎样实现微信管理呢? 由于企业微信开放了很多接口权限,但企业并没有开发能力,所以需要借助企业微信的第三方服务商来完成聊天监管功能,点镜SCRM正好在聊天监管上有着成熟的技术支持,帮助企业更好管理企业微信。 [图片] 点镜SCRM应用后台 在点镜SCRM申请通过后,便可以拥有备份所有聊天内容、聊天监管、聊天增强等功能,这里重点讲下违规监管(敏感记录)。 针对不同企业的需求,可以在后台自定义违规关键词,当员工在聊天过程中出现这些敏感词,管理员第一时间获得通知,无论员工在手机上还是电脑上,和同事还是外部联系人聊天,所有聊天情况都在管理员的掌控之内。 企业微信可以监管个人微信聊天吗 因为企业微信已和个人微信互通,企业微信成员可以直接添加个人微信,所以很多员工都担心自己用个人微信聊天,公司是否还能监管到。 这点请放心,企业微信不能监管个人微信,暂时还不具备这项能力,除非公司电脑上装有其他监管软件,否则你登个人微信聊天是监管不到的。 对员工而言,可能还会涉及到隐私问题,你用企业微信聊工作事项,内心坦荡,不用担心聊天被查看,个人微信留着聊些私密的话题,分工明确。所以聊天监管对企业来说,是目前和未来都常存的需求。 还有关于企业微信私聊的问题,通过通讯录管理,实现微信员工管理,可以限制成员查看他人的通讯录,从而成员无法向他人发起会话,限制成员私聊。 [图片] 还有其他企业微信相关疑问,可以关注点镜SCRM公众号哦,更多功能介绍,还会有客服为您解答企业微信管理疑惑哦。
企业微信员工聊天记录如何管理查看?企业微信私聊能被查看到吗?以前微信是作为个人的聊天工具,但现在无论是销售、客户还是运营等其他岗位,都在使用微信和客户沟通,久而久之,微信已经不属于私人所有,而被工作占据,有的企业为了更好的了解员工工作情况,会对于员工微信的聊天记录进行管理和查看,但微信作为私人使用管理上就很不方面了,为了缓解这一压力,工作沟通开始用企业微信替代,解决内外部交流,那员工用企业微信聊天公司会看到吗?
2020-08-05