企业微信已经上线红包封面功能，企业可以定制红包，形成有品牌形象的红包封面，成员在企业微信领的红包，应该在哪里提现？   领的企业微信红包在哪里   很多人在企业微信没找到钱包入口，所以不知道领的红包在哪里？   在企业微信上领的红包，会自动存在企业微信绑定的个人微信账户里面，打开我的钱包，零钱里面可以查看领取的企业微信红包明细，其中你可以清楚看到零钱明细里的每一笔企业微信红包。   [图片]   零钱的红包可以按照正常提现步骤，提现在银行卡内。   企业微信可以发哪几种红包   企业微信可以发普照红包和专属红包，普照红包也就是微信的拼手气红包，群里人人有份，只是领取的金额随机；专属红包就是可以指定群成员领取，每个人领取的金额一致。   [图片]   开通企业支付的企业可以在企业微信拥有对外收付款、向员工首付款、向员工发红包的能力。   怎么开通企业支付？首先需要去微信支付商户平台申请一个微信支付商户号，再接着微信支付商户号要与企业微信授权。   [图片]   提交授权申请后，再前往企业微信管理平台的应用管理页面，绑定授权申请，平台审核通过后即可使用企业支付功能了。   还有其他关于企业微信的问题，比如怎么开通会话存档、朋友圈、微信监控聊天、扩展字段等功能，都可以咨询企业微信服务商——点镜SCRM哦！

这个问题现在问的话，可以说是没区别，因为微信企业号在2017年就被企业微信合并了。我们还是说下企业微信的发展变化吧。 今时不同往日，企业微信经过了5年的发展(算上微信企业号的2年)，已经有了太多变化。随着与微信关系链的打通，企业微信真正开始进入大家的视线，企业微信走上微信特色的企业服务之路，与竞品开始拉开差距。 自从企业微信与微信关系链打通后，才过去2年，而在这2年多里，企业微信不断深化与微信的连接，从开始的好友可以互通，到后来的可以建立群聊，再到后来的设置自动欢迎语回复，甚至可以向外部的微信好友群发消息。 企业微信与微信的连接速度在变快，绑定关系也越来越深。 2019年12月23日，企业微信3.0的发布，企业微信开放的微信朋友圈互通能力更是让企业的需求加大，连通朋友圈，所有的营销与沟通工作都可以在企业微信内被完成，不必再依赖个人微信号。 作为企业微信的服务商，点镜在研读企业微信的技术文档时，感受到目前的企业微信的技术升级之快，能力更新之多，许多功能1个月前还没有，1个月后就出现了一堆的新接口。 未来的5年，企业微信会逐步成为大部分企业外部沟通的必要工具，借助着微信这个独特的资源，企业微信可以在稳中求胜，而无须与其他企业协作系统去争一城一池的得失。

现在网络有一部分人群对于办公应用监控用户企业微信聊天记录是非常反对的，我们作为企业微信的开发厂商，只讲实情，不揣测。 现在先来解答大家最为关心的问题：企业微信能不能查看公司员工企业外部客户的聊天? 解答：能看到聊天记录，不过需要满足一定的条件。 企业微信现在一斤开通“对话内容存档”的接口能力，这个我们作为首批二次开发商也很快就研读了产品技术文档，不过企业新对话内容存档的能力需要有条件限制的。 有收费门槛：企业微信会话内容存档能力需要付费开通，企业需要向服务商支付费用后，服务商才会找企业微信进行开通，目前企业微信会话存档功能收费标准一般在每个工号五百到一千一年，这个成本并不低了。 有开发门槛：微信并没有提供现成的功能面板供管理员查看，所以没有开发能力的企业没法看到数据，当然我们作为服务商会提供相关的功能面板。 有知情权要求：企业微信对话存档不能悄悄保存聊天记录，首先需要客户同意，企业微信聊天内容才会被存档。具体的形态就是客户向员工聊天时，会先弹出一个小程序的框，提示“您的聊天内容可能会被存档”，客户同意后才会开始聊天。所以客户是有知情权的，员工同样也是知情的。 譬如，我们在打一些客服电话的时候，会提示“为了提高服务质量，您的通话可能会被录音”，跟“会话存档”其实是一个道理。 第二个大家关心的问题：企业微信能不能查看员工内部聊天? 解答：不能看到。 如果有条件的朋友，可以注册一个企业微信，在管理员端，是找不到任何的相关监控功能。另外，我们在研读了企业微信内部开发接口以及外部开发接口后，也确实没有相关的功能。微信向来是注重隐私保护的，企业微信今天没有给管理者提供这项“便利”，以后也不会。

　　作为首批腾讯企业微信二次开发服务商，经过我们详细研究企业微信产品层面和技术层面的接口后，来解答这个问题。 　　其实，问题中提及的2000人大群，并不是外部群，而是企业内部群。 　　外部群：指企业员工将客户拉群聊天的群，外部群的人数上限是10人。 [图片] 　　内部群：指企业员工内部可以创建的公司群聊，内部群的人数上限是2000人。 [图片] 　　因此，2000人的群聊，能够想象的事情就是企业内部的哪些事情，譬如开大会、全员群等。 　　并且，现在企业微信开通朋友圈功能，让公司更加便捷地维护好线上客户圈。希望我的回答对你有所帮助。

企业微信聊天内容公司能看到吗   在企业管理上，经常会有一些盲目，老板管理不到，员工微信管理上面的盲区，比如有的员工飞单、借用公司资源揽私活、向外售卖公司数据等，性质恶劣，但通常第一时间企业察觉不到，在事情发生后才知晓，但已造成的损失于事无补。   所以面向企业微信会有监管员工聊天的需求。企业微信现在可以同时兼具内部员工管理和外部客户管理，企业微信没有聊天监管功能，又该怎样实现微信管理呢？   由于企业微信开放了很多接口权限，但企业并没有开发能力，所以需要借助企业微信的第三方服务商来完成聊天监管功能，点镜SCRM正好在聊天监管上有着成熟的技术支持，帮助企业更好管理企业微信。 [图片] 点镜SCRM应用后台     在点镜SCRM申请通过后，便可以拥有备份所有聊天内容、聊天监管、聊天增强等功能，这里重点讲下违规监管（敏感记录）。   针对不同企业的需求，可以在后台自定义违规关键词，当员工在聊天过程中出现这些敏感词，管理员第一时间获得通知，无论员工在手机上还是电脑上，和同事还是外部联系人聊天，所有聊天情况都在管理员的掌控之内。   企业微信可以监管个人微信聊天吗   因为企业微信已和个人微信互通，企业微信成员可以直接添加个人微信，所以很多员工都担心自己用个人微信聊天，公司是否还能监管到。   这点请放心，企业微信不能监管个人微信，暂时还不具备这项能力，除非公司电脑上装有其他监管软件，否则你登个人微信聊天是监管不到的。   对员工而言，可能还会涉及到隐私问题，你用企业微信聊工作事项，内心坦荡，不用担心聊天被查看，个人微信留着聊些私密的话题，分工明确。所以聊天监管对企业来说，是目前和未来都常存的需求。   还有关于企业微信私聊的问题，通过通讯录管理，实现微信员工管理，可以限制成员查看他人的通讯录，从而成员无法向他人发起会话，限制成员私聊。   [图片]   还有其他企业微信相关疑问，可以关注点镜SCRM公众号哦，更多功能介绍，还会有客服为您解答企业微信管理疑惑哦。  

日常工作中，消息交互的形式多种多样，随着时代的进步与互联网的发展，普通的文字交流已经无法满足我们的需要。语音、图片、视频等新型方式正在走进我们的工作学习生活中。那么企业微信的快捷回复是否可以回复语音？   企业微信能添加语音快捷回复吗   答案是不能。我们知道企业微信软件秉持简洁交流的理念，在快捷回复设置中，只允许设置文字消息。   [图片] 企业微信聊天侧边栏   可是面对复杂的互联网环境，文字回复只能解决单一的聊天需求。许多客户想要了解更细致的信息时，往往需要图文、视频以及语音表达更多内容。每次编辑一遍图文类信息，一方面费时费力，另一方面客户量大，往往应接不暇。对于习惯使用微信客服软件的工作者来说，这一点是深有体会的。   既然企业微信快捷回复功能不够用，那么有什么软件可以帮助我们丰富快捷回复，提高沟通效率呢？   点镜SCRM增强快捷回复功能   点镜SCRM为企业提供了聊天增强功能，专门为快捷回复这一需求打造的。可以添加文字、图片、链接、视频、文件等多类型消息，满足不同的聊天场景。   [图片]   虽然点镜SCRM快捷回复功能目前也还不支持回复语音，但后面会根据用户的需求继续优化，大家可以持续关注，有新的更新动态会第一时间在公众号上通知。   如何使用点镜SCRM聊天增强功能   开通点镜SCRM成功后，我们登录企业微信，在与客户的聊天对话框右侧点击侧边栏的图标，根据提示进行操作即可。   [图片]   需要注意的是，因企业微信限制，快捷回复功能目前只支持和外部联系人聊天时使用，对于企业内部成员，暂时无法使用快捷回复功能。   另外，点镜SCRM还可以对快捷回复内容进行细致分类，将所添加的快捷回复内容进行分组，更方便查找，帮助企业员工提高工作效率，再也不用来回复制粘贴，所有客户消息都能快速回复，增加客户的好感。   点镜SCRM更好的方便员工服务于客户，让企业的销售团队更加高效。直接进入点镜SCRM官网申请，即可拥有聊天增强以及实时备份、违规提醒、聊天增强等多种功能，快来体验吧！

企业微信和个人微信互通   企业微信最新版本中，企业微信的互通能力已经很成熟，用户可以用企业微信添自己的个人微信，达到消息互通。但只能看到通过个人微信互发的消息记录，你在个人微信上的其他聊天记录，传输的文件，企业微信都读取不到，个人微信加入企业微信绝对安全。   [图片]   不仅如此，在联系客户过程中，用企业微信添加客户微信，解决获客信任度的问题。原先你用私人微信和客户沟通，没有品牌标识，影响客户对公司产品的信任，现在你用企业微信添加客户微信后，客户可以清晰看到你的公司名片、公司信息和实名认证，客户也会更安心。从而增加客户对公司的忠诚度，提高产品复购率。   企业微信监管聊天记录   企业微信已开放390个接口，第三方服务商可以根据企业微信开放的能力，为企业提供更好的服务。   其中有一项聊天监管的功能，目前只有金融行业机构有权限使用，其他企业想要开通，必须联系服务商，服务商点镜SCRM目前就有提供聊天监管的服务，这项功能又能帮助企业实现什么？   以往和客户沟通中，经常会有销售飞单、接私单，倒卖客户资源，将客户资源集中到个人微信上，一旦离职，这些潜在的资源都会被带走，给公司利益造成严重的损失。   并且客服在和用户沟通过程中，偶尔会出现服务态度消息、语言恶劣甚至是辱骂客户等情况，公司这边也不能及时管控客服的工作态度和积极性。   这时监管员工的聊天记录就能有效解决这些问题，树立良好的企业外部形象和口碑，实现企业利益最大化。   但通过点镜SCRM只能监管企业微信的聊天记录，个人微信无法监管到。   具体用点镜SCRM的聊天监管功能使用方法很简单，在点镜SCRM官网成功后，就可以在后台设置违规词，只要员工在聊天途中触发这些违规词，管理员就能第一时间在后台收到提醒。   [图片]  点镜SCRM的消息存档功能，还能保留所有聊天记录，包括员工撤回的消息，这样才能全面改善聊天环境，将企业资源都把握在自己手中。   除了聊天监管和消息存档，点镜SCRM开发的功能不止于此，具体可以去点镜SCRM官网查看详情。

什么是第三方应用   企业微信的第三方应用是第三方企业为企业微信提供的附加功能，它和企业微信已有的审批、微文档功能有所不同，在协作、财务报销、CRM管理等方面，继续完善办公需求。第三方应用在企业微信中就可以使用，无需另外下载软件。   如何添加第三方应用   我们已经了解了第三方应用大致是什么，那么企业微信如何添加第三方应用呢？我们登录企业微信管理后台，在工作台找到【添加第三方应用】   [图片]   第三方应用涵盖多个领域，用户可以选择自己需要的应用类型来添加，也可以直接在搜索栏搜索应用名字，进行添加。   [图片]   如果添加后不想再使用某个第三方应用，只需要进入企业微信管理后台，在企业应用管理板块找到对应的应用，点进去【删除应用】即可。   除了管理后台上架的一些第三方应用，市面上还有一些服务商，也为企业微信提供更多平台之外的功能。这里像点镜SCRM作为企业微信服务商之一，通过会话存档、聊天监管等功能，帮助企业更高效地和客户连接。   它的功能非常强大，例如渠道活码，支持给不同渠道客服打标签，支持统计通过不同渠道的添加好友人数；员工与客户的文字、图片、语音等聊天记录永久保存，一旦出现争议，可随时调取查看，保障企业和顾客的利益；以及违规提醒、删人提醒等高级功能。   那么怎样安装点镜SCRM到企业微信？下面是详细步骤。   如何使用点镜SCRM   首先我们可以在点镜SCRM官网，或者点镜SCRM的公众号（公众号：点镜scrm），申请试用。   [图片]   按照操作步骤并且填写相关信息，并添加专属客服，将企业名称发送给客服，获得授权。   完成登记后，会有专属客服跟进联系。有任何不懂的地方，随时咨询客服。安排专门的部署协助人员进行后台关联部署，部署完毕后，就可以进去点镜SCRM管理后台，使用点镜SCRM功能。   当您成功开通点镜SCRM后，登录企业微信号的应用界面，就可以在应用中找到点镜SCRM，随时修改点镜SCRM的应用权限。   [图片]   想要使用企业微信时监管员工聊天记录、拥有更快捷的聊天增强功能，系统管理企业客户，快来点镜SCRM官网试用一下我们的功能吧！

最近，企业微信3.0版本的功能更新引起热议，大家纷纷发表对于企业微信的发展预测，相关各类新闻报道，公众号解析文章也层出不穷，但是还有相当一部分人对于企业微信并不熟悉，不知道它到底有什么用。   什么是企业微信   企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理⼯具。与微信⼀致的沟通体验，丰富免费的OA应用，并与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企业高效办公和管理。对内让企业沟通信息高效流转，对外让11亿微信生态近在咫尺。   2016 年 4 月18 日，腾讯宣布， 正式发布“企业微信 ”1.0 版，并在 iOS、Android 、Windows 、Mac 四个平台同时推出；2019年8月，好友上限提升至5万人；2019 年 12 月23日，全新发布了企业微信 3.0 正式版，并开放外部 100 人群及客户朋友圈功能。   企业微信面向B端公司的意义在哪里   1.交易环节更安全规范：员工有公司信息作为信任背书，所有的交易和会话环节会更规范安全。   2.内部员工沟通协作更高效：和微信一直的沟通体验加上企业微信OA功能的完善，让员工沟通协作更高效；   3.在企业CRM沉淀客户数据：客户数据对接企业CRM系统更加便捷；所有客户的相关信息集中掌握在企业手里，员工离职也不怕；   4.为客户提供有温度的专业服务：员工的对外名片展示公司信息，让线上服务更专业，更有温度。   5.解决了企业大量注册微信的问题：企业无需再注册大量的微信号，不用担心养号、封号、加人上限等问题，真正意义上的公司微信；   [图片]   企业微信面向C端用户的意义在哪里   1.让用户和企业的关系更紧密：用户能随时在微信通讯录里面联系到企业员工，拉近了沟通距离；   2.官方公司认证背书更值得用户信赖：看得到对方的公司信息，沟通和交易增加了信任感，远比员工微信显得更为专业；   3.带来更加完善的‘人即服务’：和企业员工一对一沟通交流，更有温度的服务；   4.社交与服务区分的更明显：从个人微信里面相对独立出来，区分于斯人社交圈；   [图片]   [图片]   总体来说，企业微信真正打通了11亿个用户的链接，让用户和企业产生了直接的联系，并且有了权威的认证的服务，解决了一系列的信任度问题，带来更加完善的“人即服务”，也更好地管理公司员工微信服务企业。   微信在给自己下一步大棋的同时，也在为企业做增效的工作，做好企业与企业、企业与⽤户的链接是后续前进的方向，所有的企业市场都在走向数字化转型。   而企业微信如果做好了，后续的矩阵规模做成千万级别也是可以实现的，可以想象，客户朋友圈功能的出现，让企业朋友圈有机会成为一个新的成交机会。   [图片]   目前，零售行业走在了企业微信的使用前沿，同时，也是抓住了红利红利风口，企业微信后续可能会开放更多的功能，来辅助企业成交客户的同时更好实现员工微信管理，市面上已经有很多服务商推出了相关功能 。   比如最近很多人在问的会话存档、快捷回复、敏感记录……等功能，都可以咨询企业微信服务商——点镜SCRM哦！

企业微信开放功能   企业微信开放第三方API接口，与自由的CRM系统共同搭建成全新的客户管理体系，利于企业数字化营销。其中，企业微信具体开放了哪些能力？支持对那些功能做微信开发呢？   ① 13类接口：包括身份认证、微信支付、消息推送等能力，企业还能将自己的产品开发成小程序或H5，在企业微信内使用。   ② 连接微信：企业微信和个人微信互通，可以链接更多渠道，帮助企业系统客户管理。   ③ 支持小程序：企业微信也和小程序打通，小程序可同时在微信和企业微信运行，更多场景支持，有助于提高客户的复购率。   ④ 连接硬件：提供企业办公硬件和配套设施，比如投影仪、考勤机打卡、门禁等。   ⑤ 注册定制化：这个能力是针对服务商开发的，赋予服务商开发能力。   ⑥ 私有化部署：对于政府、央企、金融等特殊行业的企业和组织，提供私有化的运营服务，比如一些高级功能只有金融行业才有，政府机构不需要认证费等。   [图片]   服务商功能   首先怎么成为企业微信服务商？有两个基本条件，先要有企业微信账号，接着用管理员身份在企业微信官网服务商官网申请填写资料信息，公司一定要有独立开发应用的能力，不能随意申请。   成为企业微信服务商之后，服务商可以凭借授权码调用通讯录管理、消息推送、身份验证、移动端SDK、素材、OA数据接口、企业支付、电子发票等相关接口。   企业微信有哪些服务商   企业微信的服务商市面上有很多，其中点镜SCRM的服务是比较专业的，做为专业的微信公司企业解决方案提供商，为各大中小企业提供定制服务，开通功能。   现在具体有这个几项功能：   会话存档：永久保留员工聊天记录，出现纠纷问题，可以随时查看聊天记录找到原因。   （会话存档功能目前只有部分金融企业拥有，其他行业只能通过服务商来开通）   聊天监控：通过设置敏感词，监控员工和客户的聊天记录，有效制止飞单、走私单等损害企业利益的现象发生。   [图片]   扩展字段：企业可自定义客户侧边栏多维度资料字段，最大程度积累实现客户沉淀和转化。   [图片]   聊天增强：企业微信自带的快捷回复功能只能回复文字消息，但点镜SCRM支持回复文字、图片、视频、图文连接等消息，内容更丰富。   点镜SCRM的功能远不止这些，下次再专门给大家做详细介绍，现在在点镜SCRM申请还可以试用这些功能哦，活动即将截至，请抓紧时间申请。