你好，当存在同名小程序时，需提交以下材料申请注销： 1. 门店小程序原始ID 2. 主体证件材料 3. 加盖公章的注销申请书 4. 法人身份证正反面及手持身份证照片 5. 情况说明 参考文档： [【公众号-昵称】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004ee1047ca7822d193a65796b409)
公众号需要重新认证改名，但有同名的小程序游戏存在，是否影响公众号的认证审核呢？公众号需要重新认证改名，但有同名的小程序游戏存在（同主体的），是否影响公众号的认证改名审核呢？
星期四 11:24你好，麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存，关闭浏览器插件试试。若还有问题提供下保存到草稿箱的推文链接，出现问题的时间点，上传下编辑器日志
微信公众号出现上传图片系统错误？【公众号】: Damian攻防实验室 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/141.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=507784141&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=818135168&lang=zh_CN×tamp=1761155490630 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 [图片]
星期四 11:24你好，建议重点检查： 1. 当前页面在页面栈中的位置 2. 是否使用了默认导航栏样式 3. 页面是否处于页面栈最底层 若满足上述条件仍存在问题，可尝试在页面onShow生命周期中调用wx.hideHomeButton()手动隐藏返回首页按钮。 参考文档： [小程序导航栏出现返回首页按钮](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000406fe6f41381173397478e5b809)
PC版小程序在业务执行完之后使用uni.navigateBack()会直接返回到tabbar页面？PC版小程序在业务执行完之后使用uni.navigateBack()并且只返回上一层的时候效果展示的是会直接返回多层直到tabbar页面
星期四 11:22你好，根据现有信息： 1. 若主体名称变更且统一社会信用代码未变，可通过后台【设置与开发】→【账号设置】→【主体信息】→【详情】→【名称修正】提交变更申请 2. 必须提供： - 新名称输入框需与新主体证件完全一致 - 营业执照/法人证书上传变更后的证件照片 - 变更证明上传由主体管辖政府机构开具的证明文件（如工商局核发的变更证明） 3. 审核周期通常为3-7个工作日 参考文档： [公众号/服务号主体名称的修改方法](https://kf.qq.com/faq/1708043yQBnU170804qEFnM7.html)
营业执照代码没变，只改变名称，需要找工商局开具变更证明吗？浙里办有办事记录，但没有公章啊？[图片] 浙江个转企变更只需要在浙里办上完成，我这有app办事记录，但是没有工商局出示此类文件呀？ 该怎么操作？腾讯审核的时候不可以直接查询营业执照代码做判断吗？
星期四 11:21你好，域名【www.finkapp.cn】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
域名拦截了？申诉后没有反馈，求助您好，我们的域名www.finkapp.cn在微信内被限制访问了，想了解具体原因并申诉恢复，还请帮助看看，感谢🙏 [图片]
星期四 11:20你好，请提供说明问题的相关截图和文章链接
内容修改了，为什么公众号的其他人看的还是错的？内容修改了，为什么公众号的其他人看的还是错的
星期四 11:20你好，请提供说明问题的相关截图和文章链接
无法设置封面？【公众号】: 茶心财富 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/130.0.0.0 Safari/537.36 QuarkPC/4.6.0.558 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=333480263&lang=zh_CN×tamp=1761189346078 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 无法设置封面，一直提示系统繁忙
星期四 11:19你好，建议按照以下步骤排查： 1. 检查扫码使用的个人微信号是否已绑定银行卡并完成实名认证 2. 确认绑定的银行卡类型是否为I类账户（非I类卡无法通过验证，建议联系银行客服确认卡类型） 3. 若已绑定I类卡仍失败，需解绑后重新绑定操作 特别说明：所有银行卡类型确认需通过银行官方渠道查询 参考文档： [微信公众平台账号扫码提示“未能获得实名信息”怎么办](https://kf.qq.com/faq/170209jaAbae170209rAbEFN.html)
微信公众号无法实名认证？我的微我的微信公众号无法实名认证。这些微信公众账号都不是我注册的，我从来没有注册过微信公众号 [图片] [图片] [图片]
星期四 11:19你好，根据申诉信息，平台核实后已恢复，请查实。
如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问，是什么原因?https://www.xmsharetalk.cn 这个域名页面，之前都没出现”如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问”的提示，现在经常出现是什么原因,页面上并不存在强制关注诱导分享等信息,最近频繁出现拦截
星期四 11:18你好，企业公众号认证过程中需在认证流程的'确认发票信息'环节填写发票信息。该环节位于认证流程的第四步，完成支付后，公众号后台左下角的【通知中心】将显示审核机构名称及联系电话。认证联系人需保持电话畅通并定期查收邮件，审核期间审核人员将主动联系确认认证细节。若对认证流程有疑问，可直接联系通知中的审核机构。 参考文档： [VerificationProcessforWeixinOfficialAccountPlatform(OtherOrganization)](https://kf.qq.com/faq/241127VvyYna241127zQnu63.html)
发票问题？企业公众号认证发票怎么申请？
星期四 11:18
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