你好，冻结的公众号需先申请找回账号。通过找回账号流程后，方可进行自主注销操作。该流程有助于释放被占用的身份信息，便于后续实名认证使用。 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0006a8e7ab48189bacd396e816b409)
需要注销被冻结的公众号？怎么注销被冻结的公众号。 需要释放出来实名认证 [图片]
星期三 21:43你好，域名【test.sxjly.shop】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
外链提示：该网页可能存在文件下载内容，下载及安装未知来源的文件可能造成个人隐私泄露，或影响财产安全？不存在下载文件内容，而且这个拦截严重影响到了网页的推广使用。请尽快解决！各类资质皆备案完善！影响超3天未能解决； 可能涉及下载文件的网页地址：https://test.sxjly.shop/Appapi/Fenzhang/index?mchid=1729888090(该地址为备案过的商家支付页面，为提前开发出来测试页面) [图片]
星期三 21:41你好，卡券制作流程分为几个关键步骤： 1. 获取access_token 2. 上传卡券logo 3. 创建卡券 4. 创建二维码投放 5. 设置测试白名单 6. 核销卡券 具体接口及参数配置需参照卡券接口文档，例如创建卡券的JSON示例包含card_type、logo_url、title、sub_title等字段，日期信息需正确设置date_info参数。若涉及会员卡，还需注意积分同步、支付二维码等特殊功能。 参考文档： [公众号_指南/能力接入/公众号_指南/自定义菜单/公众号_指南/微信卡券](https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/guide/product/card/WeChat_Coupon_Interface.html)
原来在公众号里制作的券儿，现在怎么制作？原来在公众号里制作的券儿现在怎么制作？
星期三 21:38你好，当前系统不支持直接修改已注册的商户名称。根据现有功能： 1. 商户简称（展示在支付完成页）可通过服务商平台【账户中心】->【账户设置】->【商户信息】->【企业信息与经营信息】->【修改】进行变更 2. 若需修改商户名称本身，目前没有提供直接修改功能 3. 建议用户重新注册新的商户账号并完成认证流程 参考文档： [从业机构变更商户简称](https://kf.qq.com/faq/210422ZJzInU210422MbANRZ.html)
商户名字输错了怎么修改？商户名称少输了几个字，怎么办？
星期三 21:30你好，域名【https://qts.aue8.com】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
微信内访问网站出现“打开外部网站风险提示"?您好， 我们发现网站在微信内访问时出现“打开外部网站风险提示”。经核查我们网站内容完全符合《微信外部链接内容管理规范》，且经腾讯安全网址安全中心检测后，未发现任何不安全或违规内容。 该域名为我司新购入域名，尚未投入正式使用，仅完成服务器解析配置，未发布任何对抗类或违规内容，也不存在任何恶意链接。网站严格遵守平台使用规范。恳请核实后，解除微信内访问拦截提示，恢复正常访问。 感谢！ [图片] [图片]
星期三 21:27你好，域名【sdk.sh9130.com】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
为啥这个网址无法在微信打开?问题描述： 我们的网站在微信内打开时，提示“如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问”。我们的网站已完全合规合法，内容不涉及违规信息，但依然被微信拦截。请协助核查具体原因并提供解决方案。 [图片] 链接地址:https://sdk.sh9130.com/game/?ct=h5&ac=index&partner_id=1&game_pkg=jzxjc_ybgjbtbazgdt_ABZ&sdk_ver=6.6.0#/game/certWindow
星期三 20:48你好，建议检查并调整微信开发工具设置： 进入详情页面的本地设置，取消勾选"启动多核心编译"选项。 该设置调整有助于改善工具运行流畅性，进而影响跳转加载速度。 参考文档： [微信开发工具卡顿怎么办？](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00024eb8728180da7f539aa9963409)
微信更新新版本后，打开公众号文章或者扫码识别小程序，微信支付时跳转非常慢？手机流量充足，网络正常，有足够的运存和内存，没更新前没出现跳转那么慢的问题 [图片]
星期三 20:46你好，请提供账号信息以便核实。 - 查看公众号APPID：可以前往公众号管理后台->设置与开发->开发接口管理->基本配置->账号开发信息，查看开发者ID（AppID） - 查看小程序APPID：可以前往小程序管理后台->账号设置->基本设置->账号信息，查看AppID（小程序ID）
微信公众号流量主结算信息一直卡在审核中？卡了快一个星期了。公众号名称是：咖啡加不加糖 [图片]
星期三 20:21你好，若因姓名变更导致微信绑定卡信息与公众号注册信息不匹配，可尝试以下解决方案： 1. 选择'无对公账户'通道上传资料申请注销 2. 补充提交主体注销证明、法人信息变更证明等材料进行身份验证 3. 若涉及主体资料变更，需通过公众号后台的注销入口提交申请 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0006a8e7ab48189bacd396e816b409)
改名后没办法注销公众号？注销公众号需要微信扫码，但是微信绑的卡已经是新名字了，说身份信息不符不能注销。可是公众号也没办法改名字。
星期三 20:08公众号授权失败可能涉及以下原因： 1. 账号权限未正确识别：需确认扫码时使用的微信号在公众号后台【设置与开发->人员设置】中处于最高管理员角色（非运营者） 2. 授权信息未触发：确保管理员微信号保持联网状态且未屏蔽微信官方通知，检查手机微信消息列表 3. 授权流程未完成：扫描授权二维码后需等待管理员收到确认弹窗，需在2分钟内完成确认操作 排查建议： - 重新进行授权操作时，使用管理员个人微信号扫码 - 检查公众号后台是否已完成「开发者资质认证」 - 若仍失败，提供具体的授权失败界面截图及操作时间点 参考文档: [其他微信号如何通过管理员授权](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA150210ZRbI3Y.html)
为什么秀米授权不了公众号?我已经是管理员了，一直授权不了
星期三 20:06
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