你好，当前无法直接通过现有流程找回已注销公众号账号。根据现行机制： 1. 重置管理员微信号需提供企业名称、注册号、对公账户信息、运营者身份证信息及新邮箱等资料 2. 若管理员微信已注销且公司主体已注销，需通过官方注销流程处理，无法通过常规找回流程操作 3. 建议联系微信客服或通过公众号后台注销入口（设置与开发-账号设置-账号详情）提交公司注销证明等材料进行账号注销操作 参考文档： [企业/媒体/组织/个体户类型重置管理员微信号](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA160328e2IJBJ.html)
营业执照注销了，管理员微信也注销了，怎么找回公众号？营业执照注销了，管理员微信也注销了，怎么找回公众号？
星期四 11:47你好，建议先确认公众号当前状态是否处于可认证阶段。若已超过认证周期且未及时续期，需重新发起认证流程。具体而言，若需加注网络标识，可选择"在线验证"方式完成验证，认证成功后即能获取对应标识。同时需注意，微信认证主要用于确保公众账号信息真实性，完成认证后将获得高级接口权限及认证标识。 参考文档: [【公众号-个人认证】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008caf945427012d19313e1b6e409)
僵尸公众号怎么重新认证？曾经的公众号认证过一年，但是现在已经九年没有认证了。怎么重新认证，具体流程是什么？
星期四 11:47你好，域名【https://shareactivitya.huayingchuanmei.com/auth-module/downloadPage/downloadPlay?source=playlet&playletId=4&inviteCode=31589768】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
APP在各大商店都已上架，但是APP分享的外链在微信上总是提示如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器？https://shareactivitya.huayingchuanmei.com/auth-module/downloadPage/downloadPlay?source=playlet&playletId=4&inviteCode=31589768 APP在各大商店都已上架，但是APP分享的外链在微信上总是提示如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问，导致我们的链接无法正常打开APP，这极大影响了我们的app分享的正常运作，麻烦告诉我们应该改正哪些地方才能像微博、快手一样能正常打开？加急 网站打开界面 [图片] 版权所有:吉林省华映传媒有限公司 吉ICP备2025029024号-2
星期四 11:47你好，目前不支持直接根据用户选择的分类来区分知识库。智能对话的问答设置主要依赖于问题分类的合理规划，但现有功能未提供基于用户选择分类进行知识库检索的机制。每个分类下的问答数量有上限（2000条），超过需创建新分类，且分类设置主要影响问答的匹配范围而非独立知识库的检索。建议通过问题分类结构合理组织知识内容，避免跨分类检索。 参考文档： [智能对话_平台指引/知识问答](https://developers.weixin.qq.com/doc/aispeech/platform/dialog/faq.html)
如何根据知识库分类的内容进行回复？我现在知识问答里有两个分类，这两个分类代表着两种不同产品，想实现这样一个功能：当用户咨询问题后，机器人进行反问是什么产品，用户选择后，机器人查找对应分类的知识库，根据这个知识库回答问题，而不会到另一个分类里查找知识库。这个功能可以实现吗？
星期四 11:46为快速定位问题，请同步提供：1）小店名称与appid 2）完整的接口返回错误信息 3）问题发生的具体时间（例：8月5日15:30）4）相关订单号/商品ID
API 接口 /达人带货 /商品获取 /获取机构选品广场商品列表类目筛选不正确https://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/api/opentalent/getshop/api_listselectionproducts.html 接口传参 { "next_key": "", "page_size": 10, "plan_type":2, "categorys": [ { "category_id": 11099070301657575487, "category_ids_1": [7339,502043,7419,6625], "category_name": "食品生鲜" }, { "category_id": 16579416177373560313, "category_ids_1": [6033,1653,6831,7378,6932], "category_name": "服饰鞋包" }, { "category_id": 17007902228422672609, "category_ids_1": [1001,6870], "category_name": "个护美妆" }, { "category_id": 12377324634086192020, "category_ids_1": [135835], "category_name": "图书" } ] } 一直出现的商品都是错误的
星期四 11:46你好，目前不支持直接获取已上传版本的代码。建议通过小程序管理后台的服务器域名设置页面进行修改。若前端代码已丢失且版本已上传，建议优先在后台管理界面完成域名修改操作。同时需注意： 1. 开启免校验开关进行调试 2. 确保新域名符合平台要求 3. 修改过程中避免数据丢失风险 参考文档： [【小程序-框架】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000ee45792cef0fbacd343e8e6b009)
微信小程序版本如何修改域名？我创建的微信小程序，现在的问题是要修改一个域名，因为现在用的域名已经快到期了续费太高，想更换一个，由于前端的代码忘记了，导致我无法修改域名，此版本已经上传，我可以获得我上传的这个版本的代码吗？？，以便我修改域名
星期四 11:46你好，小程序主体变更时必须分别完成原主体法人和目标主体法人的双重验证。双方验证完成后方可继续操作。即使已上传变更材料，仍需确保两个主体的法人信息均通过扫脸验证才能完成认证流程。 参考文档: [【小程序-主体变更】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0000a48eaa8b18ebacd3b60076bc09)
无法完成小程序认证，法人扫码提示不一致？小程序认证：提供营业执照法人扫脸一直通不过，各种方式都不行，变更材料已经上传的了。
星期四 11:45微信公众平台已明确说明不支持恢复已删除的文章和草稿内容。误删文章后无法通过任何官方途径恢复，包括原来的发布时间等元数据均无法复原。建议通过历史编辑记录进行内容重发，但新发文章将生成新的发布时间记录。 参考文档: - [【公众号-其他】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e06029781c00839e37a13966009) - [【公众号-图文编辑】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e004d480148ae5ea36b6fd61009)'
微信公众号文章误删？在工作中不小心误删了一篇公众号文章，请问如何恢复，并且恢复到原来的发布时间 [图片]
星期四 11:45你好，建议先确认手机号码是否已注册过5个小程序（境外主体除外）。若已满额，需更换其他号码。同时请确保网络连接稳定，尝试刷新页面或使用谷歌无痕模式进入。若仍存在验证码接收困难，可尝试切换浏览器或稍后重试。若已正确完成身份验证流程，系统繁忙提示可能由服务器负载导致，建议稍后再试。 参考文档： [【小程序-账号注册】常见问题汇总【2025-7-28~2025-8-3】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000aca2d6a0128a878b3ad65e6b009)
注册小程序为什么提示系统繁忙？注册小程序提示系统繁忙 [图片]
星期四 11:44你好，建议检查并更新access_token获取方式。使用getStableAccessToken接口获取稳定版token，避免因token过期或刷新机制不当导致40001错误。同时需确认token参数是否正确拼接，避免因其他token刷新机制导致失效。 参考文档： [【小程序-获取手机号组件】常见问题汇总【2025-9-22~2025-9-28】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000acc72c182089fd0f36273765c09)
微信登录获取铭文手机号异常[图片] 先调用 微信获取稳定版接口调用凭据 然后降级 调用 获取接口凭证接口后 获取调用铭文手机号接口（https://api.weixin.qq.com/wxa/business/getuserphonenumber?access_token={accessToken}） 出现以上问题，特别是测试环境会频繁出现40001异常码，是什么原因导致的
星期四 11:43
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