企业微信的问题建议到企业微信开发者中心提问:https://developer.work.weixin.qq.com/community/question
企业微信自建应用手机更新iOS26无法访问?企业微信部署的一个h5的移动端网页,自从更新iOS26后无法访问 但是iOS18已经其他安卓 windows均可以访问 请问这是什么情况?
星期四 17:15你好,建议优先检查微信客户端版本是否为最新,确认是否已知的兼容性问题。同时需核对小程序基础库版本是否符合要求,避免使用已知存在兼容性问题的旧版本。若问题仍存在,可尝试调整文件类型参数或检查接口调用方式是否符合文档规范。 参考文档: [【小程序-API和组件】常见问题汇总【2025-8-25~2025-8-31】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00084e649487f8abacd3c2c9f61c09)
vivo 、oppo、荣耀三款手机出现小程序无法选择聊天音频文件wx.chooseMessageFile方法,type=file时选择音频文件,打开聊天界面后,显示无内容,其他手机暂无发现问题,这三款手机有问题[图片] 手机系统截图 [图片][图片][图片]
星期四 17:12该域名【https://fmww.cn】当前已收到申诉申请,我们会在1-3个工作日进行复核与处理。
微信内访问”fmww.cn“出现“已停止访问该网页”的拦截提示?尊敬的微信安全团队审核人员: 您好! 我的域名是 fmww.cn,近期,用户反馈在微信内打开该域名链接时,出现“该网页可能存在被他人恶意利用生成违规内容的情况(如xss注入、文件上传漏洞等)”提示,严重影响了用户体验和网站的正常访问。经过我本人全面自查: 关于域名的内容:网站所有内容均严格遵守《微信外部链接内容管理规范》以及相关法律法规,无诱导分享、欺诈、敏感等违规信息,也未收到任何用户关于内容违规的投诉; 关于域名的使用:网站已全面启用HTTPS加密协议 ,且域名备案信息真实有效、准确无误,服务器运行稳定,不存在自动弹窗、恶意JS代码等问题。 我们推测此次出现“该网页可能存在被他人恶意利用生成违规内容的情况(如xss注入、文件上传漏洞等)”示可能是由于误判。恳请微信安全团队重新审核我的域名,解除该提示,恢复网站在微信内的正常访问。若需要补充任何材料或进一步沟通, 非常感谢您抽出时间处理我的申诉,期待能尽快得到回复,让网站恢复正常的访问状态,为用户提供更好的服务。 [图片][图片][图片] 还有微信官方说这个有违规 我已经处理都打不开的 已解决 麻烦看一下 [图片][图片]
星期四 17:11你好,更换公众号主体需按照官方指引文档进行主体信息变更操作。若原主体已注销,需提交工商注销证明等材料申请。具体流程和材料要求请参照开发者社区提供的主体修正相关文档。 参考文档: [【公众号-主体修正】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000ea852848fc0ee1fd36a60a61009)
更换公众号主体的流程是什么,该如何申请?更换公众号主体的流程是什么,该如何申请?
星期四 17:11你好,根据申诉信息,平台核实后已恢复,请查实。
微信内访问网站,提示:如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问?网址:https://smb-test-wx-ui.lunz.cn/gyjwx/ui/placeOrderIndex?productId=3404bac3-76e4-46f5-9ecf-5404f2bd586c&channelId=04dbc7a9-94ed-43a9-bae5-b49d8516be32 微信内部访问提示 [图片]怎么回事呢
星期四 17:10你好,公众号迁移后原登录邮箱无法直接释放供其他公众号使用。根据现有功能: 1. 修改登录邮箱需验证原邮箱(需登录原邮箱完成24小时内有效的验证) 2. 将登录账号由QQ号升级为邮箱时,原绑定QQ将被解绑且无法再用于登录 若已完成迁移,原邮箱仍被系统绑定且无法直接释放,必须通过修改登录邮箱或升级账号流程处理。 参考文档: [公众号/服务号修改登录邮箱的方法](https://kf.qq.com/faq/161220yEvAZb161220B3uEFR.html)
公众号迁移后,原登录邮箱怎么释放?能否被其他公众号使用?公众号迁移后,原登录的邮箱怎么才能重新使用?
星期四 17:09该域名【xxsgw.net】当前已收到申诉申请,我们会在1-3个工作日进行复核与处理。
网站无缘无故提示”无法确认安全性“,应该是误报,申请恢复?网站域名:xxsgw.net,内容为水果商品展示,现在被提示谨慎访问 备案号、证照齐全,应是误报,申请解除限制 [图片]
星期四 17:08你好,业务域名配置严格遵循以下格式要求: 1. 必须使用英文大小写字母、数字及 '-' 组成的纯域名(例如 xbljg.com) 2. 禁止使用 IP 地址、端口号及特殊字符 3. 必须使用 HTTPS 协议 因此,带端口的域名(如 https://xbljg.com:86)不符合配置要求。 参考文档: [指南/基础能力/指南/业务域名](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/ability/domain.html)
配置业务域名可以带端口吗?[图片] 这个必须不能带端口吗
星期四 17:07你好,建议按以下步骤排查: 1. 核对认证主体信息是否与当前账号一致 2. 检查认证材料是否符合要求(根据不同主体类型需提交对应材料) 3. 确认是否已完成联系人验证(需扫描绑定银行卡的微信二维码完成身份验证) 4. 查看认证状态查询页面(可通过公众平台“设置->微信认证->查看”路径或拨打第三方审核公司客服热线查询进度) 5. 若认证已到期,需支付认证费用(300元/次,政府机构等除外)并在1-3个工作日内完成审核 参考文档: [小程序微信认证认证审核问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c06209dc0b0fff579159dd56c09)
求助?按照提示操作 一直都认证不了请回复 [图片] [图片] [图片] [图片]
星期四 17:07你好,需区分群发和发布操作。群发是主动推送至订阅者,发布仅保存至后台。同时需检查公众号是否开启开发模式并授权给第三方,这会导致客服功能接收不到粉丝消息。建议登录后台依次检查"设置与开发"->"开发接口管理"->"基本配置"、"账号设置"->"授权管理"页面确认状态。 参考文档: [【公众号-功能相关】常见问题汇总【2025-8-4~2025-8-10】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008a2ee640b10b505c33c36666809)
公众号发文用户收不到?公众号发文用户收不到,公众号类型是服务号?后台检查也没有违规记录
星期四 17:07