你好，麻烦提供下相关问题账号原始ID或appid，以及当前域名配置的完整截图，以便核查跳转拦截原因。
小程序跳转h5申述解封，为什么隔断时间又拦截？咨询一下，为什么我们的小程序跳转h5，使用一段时间又被拦截，申述后恢复，过段时间又拦截，请问我们是配置有问题还是其它问题。 [图片][图片] [图片] [图片] [图片]
08-06要获取商家购买应用的订单信息，可通过以下方式实现： 1. **订单查询接口** 调用`order/get`接口获取订单详情，传入订单号(order_id)可获取以下关键数据： - **购买金额**：通过`price_info.order_price`字段（单位：分） - **支付状态**：检查`pay_info.pay_time`字段判断支付时间 - **有效期**：从`couponcode_info.start_time`和`couponcode_info.end_time`获取时间戳 2. **消息通知配置** 需在第三方平台配置消息推送服务，接收微信服务器推送的订单状态变更事件 **注意事项** - 调用方需具备`ministore/minishopopencomponent`接口权限 - 订单号需通过支付回调或业务系统记录获取 **自查建议** 1. 确认已开通第三方平台授权 2. 检查接口调用凭证是否包含订单权限 3. 验证服务器HTTPS回调处理能力 参考文档： [获取订单详情](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent/API/order/get_order_detail.html)
商家在服务市场购买应用后，如何能监听到服务的订单信息？背景：我们需要监听商家购买我们应用的信息， 例如购买金额，有效期等信息，现在想确认如何能获取这些信息。
08-06公众号名称审核通常需要7个工作日完成，提交申请后请耐心等待平台审核结果，并通过公众平台站内信及时查看审核进度通知。若超过7个工作日未收到反馈，建议核查以下事项： 1. 登录公众平台查看是否有补充材料要求 2. 确认名称符合命名规范（不含禁用词汇、符号等） 3. 检查是否存在重名账号或商标冲突 参考文档： [【公众号-昵称】常见问题汇总【2025-6-23~2025-6-29】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00004e3f1941a888b783c29d26b809) [【公众号-昵称】常见问题汇总【2025-5】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00060227ea05b8c9ed83af7c069409)
新公众号注册名称需要多久认证通过？大约需要多长时间？
08-06你好，域名【https://dj.beiyijianxue.cn】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容，请对相关内容修改后进行申诉，申诉可通过点击停止访问页底部入口进行，我们会在三个工作日内处理，请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)
微信公众号H5进入网站提示 “如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问”，请求怎么解决？您好，域名dj.beiyijianxue.cn（京ICP备2024100229号-1），是北京北艺简学科技有限公司短剧平台，域名在阿里云注册并备案通过，微信访问网站出现“如需浏览，请长按网址复制后使用浏览器访问”，经检查网页里没有不安全的内容，请核实后帮忙解除拦截，谢谢 [图片] [图片] [图片]
08-06你好，请登录微信公众平台在相关处理站内信中发起申诉，会有相关人员进行审核。
为啥被封禁？申请解封才开通两天，就发布两篇自己的文字，就被永久封禁，太没劲了吧？ [图片]
08-06还请联系人工客服进行核实，人工客服可通过拨打95017转2号键输入商户号接入。
微信支付商户平台回调连接改不了是为什么？微信支付商户平台回调连接改不了是怎么回事
08-06根据微信公众平台规则，同一身份证只能实名认证一个公众号。针对身份信息被占用的情况，请按以下步骤处理： 1. 原账号找回操作 - 通过[公众平台安全助手]微信公众号，使用「绑定查询」功能验证身份 - 根据查询结果登录原有公众号后台 2. 强制注销流程（当无法找回时） ① 准备身份证正反面清晰照片（需与实名信息一致） ② 登录微信公众平台，点击右下角【联系客服】 ③ 提交书面说明材料并附身份证明文件 关键说明： - 个人类型公众号完成注销后，系统将实时释放实名认证名额 - 必须使用本人实名认证的微信账号提交申请 - 需通过微信官方客服渠道处理，不支持第三方代理 参考文档： [【公众号-认证】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00006afa32cd20f54493115d46bc09) [公众平台身份信息登记规则](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002a2dbc34b1003cf797a88556809)
旧微信公众号绑定了实名，现在想自己新注册个公众号无法绑定实名认证怎么办？旧微信之前不知道怎么注册的公众号，然后还绑定了实名认证，那个旧微信已经很久很久之前就不用了，现在想注册个自己的公众号，绑定不了实名怎么办，之前的微信也找不回来，能否让客服帮忙解绑一下实名认证或者注销之前的公众号 [图片]
08-06你好，麻烦提供下相关问题账号原始ID或appid，以及相关问题具体截图，以便进一步定位问题。
官方能不能给我解一下？[图片][图片]
08-06小程序在改名和重新认证期间可以正常使用。根据备案规则，已备案上架的小程序在名称修改过程中需注意： 1. 名称修改流程需先完成 - 通过小程序后台「基础设置」提交名称修改申请 - 等待审核通过后同步备案信息 2. 重新认证期间服务状态 - 小程序原有功能和服务不受影响 - 搜索排名可能因改名产生波动（需优化运营） - 需确保备案信息与小程序实际名称完全一致 重要提醒： - 若涉及主体变更需先注销原备案 - 操作期间要保持备案信息与实际信息一致 - 建议在业务低峰期执行改名操作 参考文档： [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-6-30~2025-7-6】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004286a378a18654493065fa6bc09) [【小程序-备案】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a826248006012d1933c15361c09) [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)
请问小程序改名后重新认证，在此期间用户可以正常使用吗？小程序已经备案上线，如果改名后重新认证，在此期间可以正常使用吗？ 当前小程序是已经备案上线正常使用的
08-06微信小程序支持流式音频播放，可通过以下方案实现： 1. **流式播放实现**： - 使用`wx.createInnerAudioContext`创建音频实例，该API支持边下载边播放模式 - 音频源需为支持分片传输的WAV格式文件（服务端需实时生成分片） 2. **PCM转WAV关键参数**： - **必须使用16000Hz采样率**（硬件抽象层默认配置） - 声道数保持单声道（numChannels:1） - 位深设置为16bit（bitsPerSample:16） - 需严格按PCM帧长度计算公式：16000/1000*20*1*(16/8)=640字节/帧 3. **技术限制**： - 无法直接操作PCM原始数据（禁止使用AudioBuffer.getChannelData） - WebAudioContext及所有音频节点相关API均不可用 **实施建议**： 1. 修改pcmToWav参数：`sampleRate=16000` 2. 服务端生成符合上述参数的WAV分片文件 3. 通过`innerAudioContext.src`动态更新分片URL实现流式播放 参考文档： [小程序音视频通话SDK硬件抽象层](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/voip-sdk/hal.html)
小程序是否支持流式的音频库？文件来源是将PCM格式。pcmToWav(pcmData, sampleRate = 24000, numChannels = 1, bitsPerSample = 16) { const pcmLength = pcmData.byteLength; const wavLength = 44 + pcmLength; const wav = new ArrayBuffer(wavLength); const view = new DataView(wav); // WAV文件头 const writeString = (offset, string) => { for (let i = 0; i < string.length; i++) { view.setUint8(offset + i, string.charCodeAt(i)); } }; writeString(0, 'RIFF'); // ChunkID view.setUint32(4, wavLength - 8, true); // ChunkSize writeString(8, 'WAVE'); // Format writeString(12, 'fmt '); // Subchunk1ID view.setUint32(16, 16, true); // Subchunk1Size view.setUint16(20, 1, true); // AudioFormat (PCM) view.setUint16(22, numChannels, true); // NumChannels view.setUint32(24, sampleRate, true); // SampleRate view.setUint32(28, sampleRate * numChannels * bitsPerSample / 8, true); // ByteRate view.setUint16(32, numChannels * bitsPerSample / 8, true); // BlockAlign view.setUint16(34, bitsPerSample, true); // BitsPerSample writeString(36, 'data'); // Subchunk2ID view.setUint32(40, pcmLength, true); // Subchunk2Size // PCM数据 const pcmView = new Uint8Array(pcmData); const wavView = new Uint8Array(wav); wavView.set(pcmView, 44); return wav; }
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