公众号名称修改审核时长分两种情况： 1. 名称未触发保护词：需经历24小时确认期，期间可撤销修改 2. 名称命中保护词：需提交权利证明审核，审核周期为7个工作日 确认状态持续显示可能原因： - 正处于24小时确认期内（可检查操作时间是否未满24小时） - 名称涉及保护词触发审核流程 建议自查路径：公众号设置→名称→查看修改记录，确认是否触发资料审核要求 参考文档: [个人类型公众号名称怎么修改？](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004a24f32480024c8793c91351009)

公众号群发和发布是两个独立功能： 1. **群发消息**删除后不可重新群发，群发次数不会恢复。订阅号/服务号的群发次数限制分别为每日1条/每月4条 2. **发布文章**（通过发布能力）删除后可重新发布，不受次数限制，但需注意： - 需重新提交草稿并通过freepublish_submit接口发布 - 已删除的发布文章不可恢复 参考文档: [微信公众平台群发条数说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a8a5759c53035d479a191651809) [公众号发布草稿接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/subscription/api/public/api_freepublish_submit.html)

公众号文中广告不显示的可能原因及解决方案： 1. **广告插入条件未满足** - 必须确保广告卡片前后内容≥300字符 - 检查文章内容是否存在分段过多或空白区域导致插入条件不满足 2. **广告类目设置过窄** - 进入单篇文章广告设置，查看是否仅限定了小众类目 - 建议选择3-5个相关大类，避免选择单一类目 3. **账号资质限制** - 个人号且未认证状态下，某些广告品类（如金融、医疗等）可能受限 - 检查广告类目是否包含需资质认证的敏感行业 4. **发布状态异常** - 使用`freepublish_get`接口查询发布状态，确认文章成功发布 - 检查文章是否为草稿状态，未发布文章不会展示广告 5. **互选广告冲突** - 若该文章有互选广告合作，常规文中广告会被屏蔽 - 检查广告位配置优先级（互选广告优先于常规广告） 参考文档： [广告管理相关问题](https://ad.weixin.qq.com/docs/80) [公众号_广告常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006c23cfd42905b2983e1ed661809)

需要按以下步骤进行整改： 一、服务端接口设置 1. 在生成订单接口中设置`delivery_type=4`（自提模式） 2. 准确填写`address_info.detailed_address`字段用于展示自提点地址 二、前端页面改造（核心整改点） 1. 隐藏配送方式选择组件 2. 将收货地址模块替换为固定自提点信息展示 3. 移除运费计算逻辑并确保`freight=0`始终生效 4. 删除与物流相关的字段（如物流公司、快递单号） 三、订单中心页合规 1. 确保订单中心页path满足以下要求： - 主path不含中文和参数（如/pages/order/list） - 未登录用户需引导登录并保持当前页 2. 通过`applySetOrderPathInfo`接口完成路径登记 注意事项： 1. 订单价格计算必须遵循公式：`order_price = sum(sale_price) + freight - discounted_price` 2. 自提地址变更后需同步更新`address_info.detailed_address`字段 参考文档： - [生成订单接口](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/API/order/add_order.html) - [订单中心页设置规范](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4NDYwOTcyNA==&mid=2247506370&idx=1&sn=491e0a78573e772060da3569009cee03&chksm=cfb71e11f8c0970730e8e7aea8b86e850ab2854e143d09b1c4f60c7e5f2e943cd5434c6d8bd7#rd)

个人类型账号无法直接转换为企业类型账号，必须通过以下步骤处理： 1. 注册新企业主体账号： - 使用营业执照在微信公众平台注册新的企业类型账号 - 完成企业微信认证流程（需支付300元审核费） 2. 迁移原有业务： - 通过账号迁移功能将原个人账号的粉丝/内容迁移至新企业账号 - 原个人账号将被系统回收 3. 开通客服功能： - 完成企业认证后，在「功能设置」中启用客服功能模块 注意事项： - 个人账号与企业账号属于不同主体，无法直接转换主体类型 - 账号迁移需同时满足原账号主体身份证信息有效、目标账号完成微信认证等条件 参考文档: [微信开放平台帐号如何更换主体？](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0004a4aa9009b8b1d669b8a645b809) [什么是微信认证流程？](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000604127ec40894c579665dd51409)

出现法定代表人信息验证次数超限时，需按以下步骤处理： 1. **切换验证方式** - 在注册页面点击「重新注册」 - 选择「支付验证」或「微信认证」替代法定代表人验证方式 2. **信息核验要点** - 确认管理员身份证号码与微信号实名信息完全一致 - 通过国家企业信用信息公示系统核查法定代表人的最新工商登记信息 3. **绑定限制处理** - 若因管理员绑定账号超限触发该问题，可通过「公众平台安全助手」发起法定代表人授权，突破5个账号限制 参考文档： - [企业个体户类型法定代表人验证方式注册相关说明](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a82226dc23014c1793304451c09) - [开放平台_第三方平台Api/代商家注册小程序](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/register-management/fast-registration-ent/registerMiniprogram.html)

企业注销服务号后可以重新注册，但需要注意： 1. **名称保护机制**：原账号注销后名称将进入保护期，期间无法直接复用，需等待保护期结束或使用新名称注册 2. **必要认证费用**：新注册服务号仍需进行微信认证，必须支付300元认证费（无法通过注销再注册规避） 建议直接完成微信认证改名操作，既满足改名需求又可保留账号资产。注销重建将导致原账号关注关系、素材等数据清空。 参考文档： [公众号/服务号注销方法（企业/个体工商户类型）](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00088e053383e0ef14733029e61009)

更换小程序营业执照及地址需完成以下步骤： 1. **主体信息同步** - 准备材料： - 小程序帐号 - 原营业执照/组织机构代码证 - 变更后的营业执照/组织机构代码证 - 法人/运营者手持身份证照片 - 工商局出具的变更证明（需包含地址变更信息） - 通过微信手机端访问腾讯客服提供的专用申请链接提交主体同步 2. **备案信息更新** - 登录微信公众平台 - 进入【ICP代备案管理系统】 - 提交变更备案申请（需勾选主体地址变更项） **关键注意事项**： - 工商变更证明需为有效证明文件 - 备案信息变更操作必须在完成主体信息同步后进行 参考文档： - [注册小程序使用的营业执照公司名称变更了，怎么同步小程序主体？](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006028c34c640bd43191e01a56c09) - [关于开展微信小程序备案的通知](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg4NDYwOTcyNA==&mid=2247510380&idx=1&sn=26bc666906c7da7b684be1b3095015a8&chksm=cfb76ebff8c0e7a942c5e1277fe19f3a581b2c72ceec86aa0fdef1d4d2fce6a2d7ef3c8952eb#rd)

企业已注销导致法定代表人验证失败时，处理步骤如下： 1. 验证方式切换 - 立即改用对公账户打款验证（需确保账户在工商注销前有效） - 验证周期为10天，需正确反馈打款金额 2. 材料准备 - 工商部门出具的《准予注销登记通知书》（加盖工商局公章） - 原法人身份证正反面扫描件（加盖企业公章） 3. 正确操作路径 通过【账号设置→原始ID→注销账号】重新发起注销流程 4. 人工审核介入 当系统验证失败时： ① 登录公众平台客服中心提交工单 ② 上传加盖公章的企业注销证明文件 ③ 附原法人身份证扫描件及情况说明 参考文档： [公众号/服务号注销方法（企业/个体工商户类型）](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00088e053383e0ef14733029e61009)

法定代表人验证失败的主要原因是工商系统数据未及时更新。新建企业或工商变更后，数据同步至微信系统需要5-15个工作日。解决方案如下： 1. **建议处理方式**： - 若急需注册，可选择其他验证方式：支付验证（需对公账户）或微信认证（需支付300元认证费） - 若继续使用法定代表人验证，需等待数据同步完成后重试 2. **注意事项**： - 通过国家企业信用信息公示系统核查最新工商信息 - 确认填写的法定代表人姓名、身份证号与工商登记完全一致 - 个体工商户必须完成法人信息登记才能使用该验证方式 参考文档: [企业个体户类型法定代表人验证方式注册相关说明](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000a82226dc23014c1793304451c09) [开放平台_第三方平台Api/代商家注册小程序](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/OpenApiDoc/register-management/fast-registration-ent/registerMiniprogram.html)