若经营模式为自行采购商品（包含自营生产及外部采购）并直接销售给消费者，应选择**商家自营类目**。电商平台类目仅适用于为第三方商家提供交易场所的平台（如京东模式）。具体要点： 1. **类目判定标准** - 商家自营：自主经营商品销售（含自产+外采），无第三方商家入驻 - 电商平台：需为多商家提供交易场所，要求具备《增值电信业务经营许可证》 2. **资质要求** - 商家自营类目需按销售商品类型提交对应准入资质（如食品类需《食品经营许可证》） - 若涉及特殊商品（如电话卡），需补充特定授权文件 3. **自查建议** - 确认小程序是否涉及第三方商家入驻 - 对照《商家自营-电话卡销售》等文档检查资质完备性 参考文档: [小程序开放的服务类目/法规依据及示例/商家自营-电话卡销售](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/shangjiaziying/dianhuakaxiaoshou.html) [交易类小程序运营规范](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html)

公众号删除后仍能浏览的情况通常存在两种原因：1.删除操作未完全生效，存在CDN缓存延迟（约5分钟后自动刷新） 2.删除对象与实际展示内容存在差异。建议按以下步骤排查： 1. 状态确认核查： - 通过`freepublish/get`接口查询对应article_id的publish_status状态 - 检查返回参数中is_deleted是否为true 2. 操作类型验证： - 删除群发消息需调用`message/mass/delete`接口（仅影响消息卡片） - 删除已发布内容需使用`freepublish/delete`接口（影响永久链接） 3. 缓存处理建议： - 用户端强制刷新页面（Ctrl+F5） - 通过文章永久链接后追加`?preview=1`参数验证最新状态 参考文档: - [公众号/发布能力/公众号/删除发布](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Delete_posts.html) - [公众号/基础消息能力/群发接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Batch_Sends_and_Originality_Checks.html) - [公众号/发布能力/发布状态轮询](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Publish/Get_status.html)

小程序备案长期有效，不存在过期情况。若因主体证件过期未及时更新导致备案信息失效，平台将采取警告、功能封禁直至强制注销备案等措施，直接影响小程序正常使用。\n\n参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

注册失败提示邮箱被占用时，需按以下步骤处理： 1. **更换全新邮箱** - 需使用从未注册过微信生态（公众号/小程序/开放平台）且未绑定个人微信号的邮箱 - 建议注册专用邮箱账户 2. **验证码处理** - 确保60秒内填写最新收到的验证码 - 检查输入验证码是否含有空格或格式错误 **注意事项**： - 已注册过的邮箱即使注销也无法重复使用 - 检查邮箱是否曾被用于第三方授权登录微信账号 - 若需找回原账号，需走账号找回流程而非重新注册 参考文档: [介绍/小程序接入指南](https://developers.weixin.qq.com/miniprogramintroduction/)

公众号认证页面的"重新开通"功能是指当企业/组织的微信认证过期后，需要重新发起认证流程的操作。与年审的关系如下： 1. **触发条件**：当收到事件类型为`verify_expired`的认证过期通知时，需通过该功能重新提交认证材料 2. **与年审区别**：年审是通过`annual_renew`事件进行的过期前提醒流程，而"重新开通"是认证完全过期后的补救操作 3. **操作要求**：需在过期时间戳（ExpiredTime参数）后重新提交完整的认证材料，包括资质文件和名称认证材料 注意事项： - 认证过期后所有高级接口权限将失效 - 重新认证通过后立即恢复接口权限 - 需确保在收到`annual_renew`事件后及时完成年审，避免进入过期状态 参考文档： - [微信认证事件推送](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Wechat_Accreditation_Event_Push.html)

若企业法人无法完成微信认证，请按以下顺序排查： 1. **信息一致性校验** - 检查企业代码（统一信用代码/组织机构代码）是否与营业执照完全一致 - 确认法人微信号已完成实名认证且与提交的`legal_persona_name`完全匹配 - 验证企业名称是否按规范填写（个体工商户需前缀"个体户+法人姓名"） 2. **核身流程检查** - 确保法人已收到并完成人脸核身授权（未完成会触发错误码89251） - 检查工商数据匹配情况（常见错误码103/104/1000对应法人身份信息或企业信息不一致） 3. **任务状态验证** - 通过接口返回错误码确认当前状态： - 若返回89249错误，需等待24小时后重试 - 若返回89252，表示法人验证已通过，需等待管理员确认 4. **第三方权限检查** - 确认第三方平台已获得快速认证权限（错误码89254表示权限缺失） **注意事项**： - 企业代码的code_type必须与证件类型严格对应（1=18位统一信用代码，2=9位组织机构代码） - 人脸核身授权模板消息有效期为24小时，超时需重新发起认证流程 参考文档： - [试用小程序快速认证](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/beta_Mini_Programs/fastverify.html) - [代商家注册小程序](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/Register_Mini_Programs/Fast_Registration_Interface_document.html)

根据微信认证规则，企业类型选择取决于营业执照登记类型： 1. **合伙企业认证条件** 仅限营业执照明确登记为"合伙企业"类型（如有限合伙企业），需提交合伙企业营业执照及合伙人信息 2. **其他企业类型适用场景** 股份有限公司、有限责任公司、全民所有制企业等均选择"其他企业"类型，需提交对应营业执照 **您的情况处理建议**： - 若营业执照未明确登记为合伙企业，应选择"其他企业"类型认证 - 检查营业执照"类型"字段： ✔️ 工商登记显示"有限责任公司"需按其他企业认证 ❌ 非工商登记的合伙企业不可选该类型 **认证材料要求**： - 必须使用三证合一营业执照 - 营业执照拍摄件需完整显示二维码、发证机关等信息 参考文档: [视频号/资质执照示例说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Example_description_of_Qualification_license/Submit_Business_license.html)

服务费未显示的可能原因及解决步骤： 1. **订单未达结算条件**： - 服务费需在订单完成（确认收货且无退款）后生成 - 图示订单状态为"待发货"，未满足结算条件 2. **数据延迟问题**： - 数据中心的数据统计存在T+1延迟机制 - 建议在订单完成24小时后重新核查数据 3. **接口调用验证**： ```bash POST https://api.weixin.qq.com/channels/ec/league/headsupplier/order/get ``` - 需确保使用正确的order_id和sku_id参数（来自佣金单列表接口） - 检查返回数据中的service_amount字段 自查建议： - 确认订单实际物流状态是否已签收 - 通过接口获取佣金单详情检查服务费字段 - 查看《资金结算》规则确认结算周期 参考文档： - [联盟带货机构订单接口](https://developers.weixin.qq.com/doc/store/leagueheadsupplier/API/getorder.html) - [交易类小程序资金结算规则](https://developers.weixin.qq.com/minigame/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html)

接入NFC功能需先完成设备登记获取model_id，通过小程序后台申请"NFC标签调起小程序"能力并获取URL Scheme。目前不支持银行卡相关NFC功能。\n\n参考文档: - [指南/开放能力/指南/应用：NFC标签打开小程序](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/NFC.html) - [多端/API](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/miniapp/api/total.html)

注销原备案会导致小程序下架无法访问，待新主体备案通过后方可恢复上线。用户会员信息存储在您的服务器而非微信侧，只要不主动删除小程序账号或修改数据接口，会员数据不会丢失。操作步骤： 1. 通过备案系统提交原备案注销申请并完成通信局审核 2. 使用新主体重新提交备案申请 3. 备案通过后重新发布小程序 注意事项： - 注销备案到新备案生效期间用户无法访问小程序 - 需确保数据接口与新主体域名匹配 参考文档: [运营_微信小程序备案/备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [开放平台_第三方平台Api/试用小程序快速认证](https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/openApi/../Third-party_Platforms/2.0/api/beta_Mini_Programs/fastverify.html)