微信id：wxeb83f6f8c2e14ab6 游戏原始id：gh_24e024b255ee 游戏名字：铁血三国 邮箱地址：wangjh@ tubutu . com 游戏上线半年了，辛辛苦苦赚了几万块钱。但是安卓内购的一直没有结算单发送到邮箱过，哪里看啊？我的血汗钱去哪里了啊！！！求大神支招！ 以前在小程序里面提问过，说是每个月15号会发一个邮件到小游戏的创建邮箱，但是我们并没有收到，小游戏8月上旬上线的，到现在四个多月了，钱还是收不到，搞不清楚什么状况。appid：wxeb83f6f8c2e14ab6 请帮忙看看！！！ 现已确定支付环境是正式环境，mp站点收到了 小游戏的结算通知，也已经确定签署了。现在财务天天催我！！我还有自己的项目要做啊！！！！！！！！ 也希望小游戏后台里，能够有个类似广告主一样， 看到结算的地方。哪些结算了哪些没结算一目乐然才好。现在结算了没压根都是

我是一名微信小游戏开发者，小游戏App id：wx22ed6904398e9ac6 我们游戏自7月上线后，便正式进行了游戏内购的收费，后来发现线上游戏的虚拟支付（米大师）一直都是沙盒模式，不是现网模式。有部分玩家充值的真金白银（充值金额五位数）都充值到了沙箱环境，现有下面3个问题，请了解的大大告知一下。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1、上线的游戏沙盒模式下的游戏内购还有其他方式可以取出吗？沙箱环境里面的钱都是真金白银。 2、收入结算提现问题官方给予回复是：每月15日前会在注册邮箱收到上月结算单，我邮箱都找了一遍（QQ邮箱为注册小程序而注册的新号），没有收到类似账单的报表，请问具体是什么邮箱呢？ 3、有具体的微信小游戏官方的客服没有或其他快捷通道没，我打过QQ客服（95017）还有米大师客服（打了最少有10次电话了），跟进反馈到最后都说不归他们管，出现问题了，确实太不方便解决问题 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 跪求各位大大和官方可以清晰、详细的解答一下，麻烦了。

微信id：wxeb83f6f8c2e14ab6 游戏原始id：gh_24e024b255ee 游戏名字：铁血三国 游戏上线半年了，辛辛苦苦赚了几万块钱。但是内购的一直没有结算单，哪里看啊？我的血汗钱去哪里了啊！！！求大神支招！

没有收到这个游戏的内购结算单，求官方帮助

麻烦问下各位管理，请问多款游戏的内购结算，是不是每个游戏单独收到内购结算单（同一个公司主体），还是每个游戏的邮箱单独得到一个结算单？

- 需求的场景描述（希望解决的问题） 因为当时抢注册的时候，当时没有注意有游戏这个选项，以为小程序就是小游戏，就选定了，最后发现一类科目无法更改了，最重要的是当时的这个名字不能再注册使用了，因为我们的软著版号都是用的这套名字，这个怎么办啊~~只能修改二类科目，一类因为失误又不能修改，名字也不能重名，在服务类科目我们找不到游戏这个选项了，现在极奇痛苦 - 希望提供的能力 希望能审请修改这个账号的一类科目即可 [图片]