不可登陆的商户号提示“涉嫌跨类目经营”并被关闭了支付权限,我要如何恢复及预防?
背景:我们在21年06月开通的有赞微商城,主营类目为染发剂及洗护类日化品。在今年11月初,商城通过有赞分销市场上架食品及家清类商品(买家购买页面展示供应商资质)后,有4个不可登陆的商户号在11月中旬通过手机端的微信消息提示“涉嫌跨类目经营”并要求整改。但我PC端登陆主体商户号、及登陆有赞后台,均未收到任何站内信提醒。询问有赞客服后,他们回复是“因费率问题导致的异常”。目前4个商户号手机端点击已提示关闭支付权限。 1.出现“涉嫌跨类目经营”的整改提醒是否是因为我们上架了有赞分销商品? 2.已关闭支付权限的商户号是否可恢复? 3.这些不可登陆状态的商户号和我们主体的商户号是否有关联,它提示风险后,我是否能在主体商户号后台什么地方查看并处理?