您好，经查，由于帐号结算主体信息没有及时修改，3-5月的结算单需要重新处理，后续我们会进行补结，补结完成后会下发结算单邮件至结算邮箱，请后续留意。
小游戏完成主体变更后有3个月的账单没有出，请问能够有对接客服么？物理弹球（APPID：wxc504663a1062feee） 我司主体在2月底完成主体变更，但3到5月三个月的账单一直没有收到，6-7月份的都出来， 找客服也无人处理，发邮件给minigame@tencent.com 也无人回复处理，能够帮助解决下吗？ 我司小游戏之前是腾讯独代的产品，在2月份已经换回我司主体了的[图片]
2019-09-11流量主结算信息修改可登陆微信公众平台流量主页面自助提交变更申请。具体操作如下： 进入流量主页面—财务管理—结算数据—结算信息，点击右侧“修改”按钮进入结算信息变更页面，选择委托其他企业，提交相应的信息及资料。工作人员会在7个工作日审核，可留意审核结果。
个人类型的小程序流量主收益已经授权给一个公司，现在想更改为另一个公司，怎么操作？大家好！有个问题想请教一下。个人类型的小程序流量主收益已经授权给一个公司，现在想更改为另一个公司，怎么操作？大家有操作过的吗？
2019-09-11曝光率：广告曝光量/广告拉取量，可通过前置广告组件展现位置与时机，提升曝光率。 数据量级较小下可能产生波动较大的情况，建议优化接入的场景/位置，提升激励视频入口的触发，从而提升曝光率。
流量主数据异常您好，咨询下，为什么流量主数据里面，曝光率特别低呢， 广告拉取量五千多，曝光却只有500多 appid：wx01bdd24f2fc41559 [图片]
2019-09-10您好，经查，您的帐号参与了启动金项目，涉及启动金还款。我司会扣除应还款的金额再支付（扣除当月应还款金额后，如有剩余会将剩余款项支付至您的账户；如无剩余则不会有付款，当月金额不足还款时，则会在下一月继续扣除，以此类推直至还清）。请知悉。
6月份广告费,一直没到帐.怎么查一下6月份广告费,一直没到帐.怎么查一下
2019-09-10单屏内不可出现两个及以上广告位，请参照下广告应用规范https://wximg.qq.com/wxp/pdftool/get.html?id=rynYA8o3f&pa=10&name=miniprogramAds_supplier_guidance
广告组件被驳回，是不能在首页面单屏内出现两个以上广告位吗？小程序广告组件驳回原因： 1. 首页面单屏内出现两个及以上广告位，建议完成主流机型的适配测试（机型：iPhone xr） 我们已经适配安卓苹果主流机型了。这个驳回原因是不能首页面单屏内出现两个及以上广告位吗？ 允不允许同一个广告位id在同一页面重复出现？
2019-09-06您好，由于需要您提供填写信息的完整页面截图才能准确的为您核对，建议您联系公众号“微信广告助手”，接如人工咨询并发送截图，在线客服会及时为您解答。
结算信息填写错误，请与该主体已提交过的收款账户信息及结算邮箱信息保持一致?[图片] 补充财务信息时提示这个问题:结算信息填写错误，请与该主体已提交过的收款账户信息及结算邮箱信息保持一致。 排查了很多次也没有找到此前开通的历史，也发了右键，官方能否介入帮忙看下?谢谢
2019-09-06观看完了视频，是广告曝光，点击是指视频的广告卡片被点击了。激励式视频广告是按照每千次有效的广告曝光计算收益的，各广告位相关介绍可查看：https://ad.weixin.qq.com/guide/1189
小程序激励视频统计为啥相差这么大？小程序名称：内师助手 appid:wx18b97eec31b6db56 小程序是个人主体的小程序，事情是这样子的，有这么一个功能，如果用户要使用，就需要完整看一次视频，才能得到一次使用机会。最近刚好有个学弟提出一个建议，说要丰富那个功能，于是昨天晚上熬到两点多才写完（不影响小程序前台数据），顺便白天开始推，我把每个人的机会都设置为0，要想使用必须得看视频才能获取，我的后台显示只是有差不多二百多人增加了看了完整的视频，增加了机会，本来昨天晚上开开心心，想着今天看看收益有多少，结果今天一看，贼尴尬，点击量咋才三次。。。 麻烦官方大大给看一看，到底咋回事。 [图片]
2019-09-05您好，查询结算单邮件有正常下发，建议查看下邮箱收信规则，是否有被拦截之类的。 查询您已发送邮件至waxd的官方服务邮箱咨询，已重发给您，请注意查收。
流量主未收到结算单邮件？目前，公众号流量主已经结算，公司个人主体微信公众号已经在28日收到结算单邮件，而公司主体的公众号目前未收到结算单邮件，求解...
2019-09-03您好，经查，4-7月结算付款均失败了，由于中国人民银行的相关调整，非大中型银行在平台付款受到影响，请将流量主结算账户提交修改为大中型银行账户（如：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、邮储银行等），待修改完成后再联系我们重新推送付款，谢谢。
微信公众平台“流量主”收入为何没有到账？结算单号 TOSS-ST-SDay-19062558729 结算单号 TOSS-ST-SDay-19072561934 结算单号 TOSS-ST-SDay-190823180263 我已经收到腾讯公司5月份、6月份、7月份的微信公众平台“流量主”结算对账单，但银行卡没有收到相应的金额，请问是怎么回事？结算单号在上面已经提供了，还需要提供什么资料吗？请贵公司客服人员帮忙查一下，非常感谢！
2019-09-03您的帐号当前是委托收款的，再变更不可以默认主体提交，如需变更收款账户为主体企业，可以选择“其他企业账号”的入口提交。
个人小游戏迁移到企业，收款账号变更无法提交（迁移之前未变更收款账号）个人小游戏迁移，迁移之前收款主体是委托的企业主体1，现迁移到企业主体2，需要把广告收款账号更改为企业2，但无法提交修改收款账号，请问如何处理？ 小游戏ID:wx3b40d65411c48b17 目前小游戏已经迁移完成，辛苦解答一下哈~ [图片]
2019-09-03
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