你好，推送可能会导致丢失，譬如对方服务有问题，或者当时网络波动，不可能一直重试到成功。 拉取的方式，不会丢，保证消息完整性
企业微信中客服事件推送至服务器后为什么不一次性返回消息的数据而是还需要再调用接口获取呢？每次触发客服事件后，官方在推送事件的时候为什么不直接一次性的把事件的类型以及类型对应的数据推送过来；而是还需要再额外的基于 cursor 去调用接口读取消息呢？不太理解这种分两步操作所基于的理由和考量是什么，希望有人能答疑解惑，谢谢。
2021-11-11你好，小程序关联了多个企业，小程序在调用wx.qy.login之后，发送code到开发者服务器，开发者服务器使用code调用jscode2session接口，因为该小程序被多个企业关联，此时并不知道是哪个企业的用户在登录。此时，可使用任意一个企业中关联本小程序的应用的secret获取access_token，先调用jscode2session获得准确的corpid，再据此corpid重新进行一次登录流程即可[图片]
wx.qy.login在微信开发者工具中调用，corpid错误？现在需要开发一个小程序，只能本公司的人登录，所以在登录的时候后端需要从code中解析出corpid，判断是否和本公司的一致。但是当我加入多个企业的时候，微信开发者工具调用wx.qy.login的时候并没有让我选择企业，然后后端和我说corpid不匹配。现在我退出了所有企业，就剩一个了，登录还是corpid不匹配。 微信开发者工具 Stable 1.05.2110290 调试基础库 2.12.3
2021-11-11你好，看错误信息是没有权限，确认下第三方应用是否有微信客服权限 [图片][图片]
微信客服聊天工具栏getCurExternalContact无法获取userID微信客服点击进入与微信的聊天窗口，窗口中添加了三方应用链接，点击获取微信用户的userID，单聊(single_chat_tools)或者群聊(group_chat_tools)入口能通过getCurExternalContact jsAPI能获取到微信用户的userID，但是微信客服入口(single_kf_tools)提示getCurExternalContact:fail_nopermission
2021-11-11你好，config签名问题 首先可以用http://work.weixin.qq.com/api/jsapisign页面工具进行校验签名算法，如与工具一致那么说明算法没有问题 可以核查参与签名的相关参数情况 常见有俩点原因 1.url 为当前需要调用域名的url 可以动态获取当前url除了#之后的 都需要参与签名 2.就是ticket情况是有时效 需要当前企业进行获取保证有效的 如以上情况都确认正常，可以提供corpid 签名 时间戳 这些参数看下日志
企业微信wx.config报40093的错误？排查了一下，jsapi_ticket是在有效期内，签名也没问题 [图片] [图片] 请求时的前端路径也和签名用的同一个
2021-11-11你好，进入小程序无法获取到用户是从哪个群或者哪个好友消息中进入，只能获取到是单聊 群聊 聊天附件栏这些进入 https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90136/94321
用户从会话访问小程序是否能记录到具体「某个群or企微成员」？员工通过企业微信中发送了小程序，用户进入小程序的时候，是否可以通过参数记录用户具体是从哪个群or哪个企业微信好友的消息中进入的？
2021-11-11你好，目前微信客服会话功能暂不支持快捷功能，只能在用户进线时通过分配客服会话平均分配给每个接待人员，避免出现接到客户过多
企业微信会话列表有没有这么个功能，聊天列表待回复的客户过多，有没有快捷功能，调整会话列表，能让客服优先回复等待时间过长的客户
2021-11-11你好，看日志 HbE82sQ1F_G-EBYSXhMICM5GQ3PWuBVeEHeDxb4sDsw code非登入授权获取的，后台无法解析，请确认下code的获取途径
企业微信获取访问用户身份返回40029？[图片] 接口是这个,就我自己一个人用的,获取到code后去获取,一直都是返回40029,很确定没有多次消费,能帮忙看下什么问题吗? 返回的json如下: {"errcode":40029,"errmsg":"invalid code, hint: [1636437658_148_87b5698085863f7c767b0841c6ed30b3], from ip: 1.12.254.189, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=40029"}
2021-11-11你好，不支持合并两个企业
一个单位有两个企业微信，可否合并？发现我单位有两个企业微信，可否合并下，保留一个企业微信。
2021-11-11你好，第三方应用安装失败一般是没有对企业微信回包处理并返回success字符串，下面这个报错accesstoken是在链接上，而不是body里面 [图片]
2021-11-10你好，是自建应用代开发功能吗，自建应用代开发获取的permanent_code 后，通过https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/gettoken?corpid=ID&corpsecret=SECRET 这个接口获取accesstoken [图片]
获取企业凭证时显示48002？[图片]
2021-11-10
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