管理员N年前以个人身份注册的订阅号并早已离职，如今也联系不上了(手机号也停用了...) 如何更换公众号的管理员，翻了帖子有两种方式： 方案1：让离职人员配合更换管理员——这个方案不可行，人联系不到了。 方案2：通过找回账号方式重置登录邮箱和管理员——这个也是官方给的解决方式，但问题来了： ① 找回账号，重置邮箱和管理员→：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN ②进入页面，选择找回账号： [图片] 这两条是不是冲突的呢？初始申请注册主体已经离职联系不上，那又如何申请找回账号呢？ 点击提交只能提交新的管理员信息，姓名身份证号和邮箱，很快就有了结果，不出所料 [图片] 请问这样的账号找回流程是不是哪里出问题了呢？

小程序昵称没有涉及到商标侵权，只是突然被告知小程序昵称或简介中有超出平台服务范围的内容。 客服回复名称审核和违规审核是分开的，名称审核通过不代表不存在违规。 这样的回复算不算是个BUG呢？ 名称审核是腾讯团队的员工审核的吧，对于平台服务范围应该比普通用户更清楚更了解才对。 违规审核应该也是腾讯团队的员工吧，审核到的违规名称责任全推给用户，不大合适吧？ 建议在名称审核步骤能否增加个机制，如果名称能通过审核，那以后就别再拿名称说事情，毕竟在我这个普通用户看来，这些审核都是腾讯的小程序团队在做的事情，这样搞不就是变相的钓鱼判定违规么？

小程序最早的时候有测姓名之类的插件，提示过“小程序内容属于平台未开放的服务范围行为”。在仔细阅读《微信公众平台运营规范》后，及时进行了整改，删除了功能，仅保留了万年历查询功能。 但时隔大半年，又被通知“小程序内容属于平台未开放的服务范围行为”，详情如图。虽然申诉但却失败了。 [图片] 已经将原小程序全部删除，重新上传了查询页面。