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  • 补充:商户单号 20250523151306461645 在公众平台的【订单管理】 界面查询不到,但是在微信支付平台里的【查询】是有的。 附截图: [图片] [图片]

    用户在小程序里购买商品以后,后台的【订单管理】里没有对应的订单信息?

    问题情况如题,用户在小程序里购买支付成功以后,我们自己的服务器成功记录了对应的订单消息,但是后台【订单管理】里没有该订单,且这种情况不是必然出现的,只偶尔出现了几次。 最近遗失的订单的【商户单号】为 20250523152413422164 ,这边服务器日志显示用户确实支付成功,但是后台并没有出现这一单相关的任何信息。 如果发生以上情况时,该如何对这个遗失的订单单独执行发货流程?

    05-23
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