- 大家这种审核是怎么解决的
提交小程序的支付功能审核, 被打回两次,均是: 你的审核不通过,原因如下:公司网站:统一驳回 自己认真查了多次,再次提交,还是这样返回,没有任何可以联系的方式,也没有写清楚到底是什么原因,多方打听终于问朋友要到一个客服电话,共打通了两次电话,这电话特别难打,尤其是人工,比任何国企的客服电话都难打,等很久才会有人工理你。 第一次打通:问他这是什么原因被打回的,他回答不知道,再问他这类问题一般都是什么原因,我要有针对性排查,同样回答不知道。 然后让我提供公司名称 和 appid ,说只要有这两个信息就可以查到是什么原因。由于我不在电脑旁,无法提供appid, 让他用手机绑定的微信号去查,他说查不到,我就挂了电话。 自己拿到appid,准备再打一次电话,我依然不在电脑旁边。 第二次打通:另一个客服 然后不问我要appid了,不要appid了。。。不要了。。。 然后让我提供错误截图,我就不在电脑旁边没有截图,你们回复一共就8个字:公司网站:统一驳回 我说给你就好了,客服不行非要截图,没有截图不行,那我问截图怎么给你呀,他回答 QQ发他, 可mac下的QQ根本不支持客服QQ呀,就算我在电脑旁边也发不了呀,让他加我qq我回去发他,他不愿意, 让他提供系统地址,我自己去提交截图,他回答没有。 再同样问他这是什么原因被打回的,他回答不知道,再问他这类问题一般都是什么原因,我要有针对性排查,同样回答不知道。 一早上就打了两个电话。。。啥也没做, 问题也没解决。 审核人员好像没发工资一样,不写清楚原因,不留联系方式 客服人员一问三不知,问答问题都前后矛盾。 网址在文档也说了不是必填项呀! 小程序的审核是所有开发平台中最乱的一个,最严格的苹果app store都比小程序好太多,回复问题描述清楚,有联系方式,打电话客服业务能力也足够。
2017-02-15 - 提几点建议
小程序是什么,我研究了三个月, 发布前和发布前天我就对小程序充满了期待, 也在着手开发小程序, 这里想提几点意见,希望微信团队能看到。 1:无法改名 这是最不合理的地方,既然小程序是用完即走,为什么不让改名,名字改了, 用户再扫码打开的时候就是新的小程序, 如果需要改名则意味着我只能新建账号, 而用户信息无法继承下来 (openid 已变化) 当然可以使用unique id, 那我还要openid干啥, 文档在此也十分不清楚 希望可以改名,即使是每年只能修改x次也是好的,否则会有大呈的小程序“死”在你们的服务器上。 2:一个账号只能新建一个小程序 这意味着每个小程序每年都要花300大洋, 很大的限制了大家开发小程序的热情, 既然小程序有审核机制,质量不好的,可以不通过, 为什么每个小程序在审核前就要300大洋, 重点还是在审核前。 费用成本太高,太高,太高,太高,太高,太高!!!! 如果要开发多个小程序,就需要维护一大堆帐号,每个账号下面都要做权限管理,这个工作量太繁琐。 希望可以和其它的开发平台一样,创建多个小程序,方便管理,还能减少费用。 3:一个主体只能认证50个小程序 我打算给我们县上的店铺做小程序,我集中管理的话50个肯定不够,我分散到每个店铺自己管理,他们有的人又不理解,很难沟通,管理难度太大,我聊了一些,发现根本无法推动。 他们不懂技术,又不懂如何申请,管理小程序。 希望对这点政策再开放一点,懂技术的推不动,不懂技术的又做不了,难道微信指望着,卖水果的会申请小程序,写代码? 4、目前小程序对于店铺来讲真的作用不大 虽然小程序体验更好,但是限制大多,而h5却可以完成小程序所有事情,还没任何限制,在线实时更新, 对于店铺来讲无非就是买卖,h5 完全可以做到, 依然是扫码直接打开,和小程序比起来,小程序真的没有任何优势 希望对这一点微信团队能认真思考一下,对于线下店铺来讲,最重要的部分就是买卖, 如果小程序和h5 相比没有优势,那为什么店铺愿意花每年至少300块,再加上技术费用~ 来搞小程序呢。 总的来说,我们是非常支持小程序的理念, 但是真的限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,限制太多了,费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, 费用太高, h5现在就是用完即走,还没限制,也不用申请,自己搞个码就行,也能分享到朋友圈和任何地方, 还可以同时支持到支付宝。 这种情况下店铺还要选择小程序,傻吗? 拜托, 给我一个还能继续支持小程序的理由!
2017-01-17