- 公众号后台客服清单人员是如何排序?
请问在微信公众平台的帐号管理中排序是如何排序? 如下图 [图片] [图片] 以下问题 也请回覆 请问客服人员那栏的显示逻辑是否真的是抓第一笔排序? 显示是否可以另外设定? 是否有API可显示绑定的销售员? 该栏位是否可隐藏不显示?
2019-11-25 - 公众平台的帐号管理及客服清单人员是如何排序?
在微信公众平台的帐号管理中排序是如何排序? 以下问题 也请回覆 请问客服人员那栏的显示逻辑是否真的是抓第一笔排序? 显示是否可以另外设定?或是否有API可显示绑定的销售员? 或该栏位是否可隐藏不显示? [图片] [图片]
2019-10-02 - 请问要如何才能让客户顺利在微信APP播放公众号所发送的视频呢?
使用公众号客服接口API发送视频给客户后,虽然客户可以顺利于PC版微信拨放视频,但在微信APP中点击视频讯息(如图一)时,常常会变成以图文消息的模式打开(如图二)、无法播放视频,需要重复尝试多次点击才有可能机率性地成功拨放影片(如图三)。 [图片] (图一) [图片] (图二) [图片] (图三) 请问要如何才能让客户顺利在微信APP播放公众号所发送的视频呢?
2019-08-12 - 公众号后台客服清单人员的排序?
请问客服人员那栏的显示逻辑是否真的是抓第一笔排序? 显示是否可以另外设定?或是否有API可显示绑定的销售员? 或该栏位是否可隐藏不显示? [图片] [图片]
2019-08-06 - 企业号自建应用未出现于微工作台中
原本打开微信APP后可以在我们的企业号的微工作台里看见已串接好的自建应用但现在却消失了(如下图) [图片] 改为打开企业微信APP 在工作台里却有出现已串接好的自建应用(如下图红框所示) 且点击后功能皆正常 [图片] 我们已参考过以下文章的说明及其设定都无法解决问题 http://www.400xx.com/content/131.html http://www.400xx.com/content/132.html 也尝试过将后台中应用与小程序的自建应用里面有一个设定是是否启用也有停用然后再启用过还是没解决问题 谢谢
2019-07-18 - 公众平台测试账号客服管理接口无法使用[65400]
- 当前 Bug 的表现 ErrorCode[65400] ErrorMsg[please enable new custom service, or wait for a while if you have enabled hint: [eyhExa01503115]] 在使用微信公众平台测试账号过程中,发现无法调用“客服管理”相关接口,返回错误码65400 请问该如何解决
2019-04-16