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感觉这个小额打款是个坑，我另一个号注销因为这个小额打款收不到退款，被财务的同事一直在追。按照帮助文档，两周前就该收到这笔小额打款的原路退回款了，但是并没有。找不到腾讯的人工客服，0755-83765566 这个公开的电话打了三次都是在漫长的近10分钟的等待后被对方挂断。如楼主所说在线客服就像是一堆机器人在跟我绕圈圈，无奈通过腾讯客服提问上传截图，过去两天了，也没收到腾讯官方的答复。从小额打款到现在，折腾了已经超过一个月，还挂着这笔小额欠款。 我名下另一个号准备要续期认证，如楼主所说新的认证流程又会遇到小额打款的事，恐怕不续比续要更好些。 感谢楼主告知。
微信公众号认证续期审核还需要小额打款确认？之前公众号续期审核需要认证函，这次突然没有了，这个我搜了全网也没有个明确答案，所有客服都是机器人，这我也就忍了。整个公司流程走完了，付完300元认证费后，还需要给腾讯公司小额打款？公司银行信息都没有动过你还让我验证？这个在之前续期认证的时候都没有过，而且流程都没有任何明确提示，就因为这小额打款，我需要把公司整个流程重新推翻走一遍，而且直接影响个人绩效，所有涉及大大小小领导全都有可能把我叫去问话，而且一级一级都会受到牵连！你收300元认证费，我们这边一级一级被扣的工资合计是你这个几十倍！ 腾讯你们就这么不重视用户体验吗？产品经理是刚毕业的大学生吗？这么大公司就没人审核这个认证流程吗？
2021-07-09