用户反映： 1、访问公众号会出现白屏的情况，偶发概率， 2、使用手机自带的浏览器访问虽然校验失败，但是不会出现白屏情况 3、基本上2天会出现1次 4、反复重启手机或者切换网络有一定概率变为正常 5、尝试使用清除微信缓存，无法解决 访问链接：https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=wx7689f5f6ae03fbf2&redirect_uri=https%3A%2F%2Fsmartedu.jnei.cn%2Fbase%2Fwx-jump%3Ftype%3D1%26appId%3Dwx7689f5f6ae03fbf2&response_type=code&scope=snsapi_userinfo&state=STATE#wechat_redirect 由于出现多次，已让用户提交了日志 日志时间：2023-03-23 9:00-10:00 微信号：zhongxiaomi000111 公众号：金牛智慧教育 手机：[图片] 视频： [视频] [视频]

html页面放到公众号里面，每次都要自己清除微信的缓存才能访问到最新版本，我每次更新外网页面时都在链接后面加了个版本号还是不行，怎么样才能正真去掉这个缓存呢？

我公司微信公众号被同行恶意举报了，并且已申诉成功同时收到了腾讯发来的审核结果，现在还是打不开公众号网页？ 请问你们腾讯，被同行恶意举报，你们不通知被举报发就直接封掉。这样合适吗？ 如果合适，我随便举报一个。也是可以的吗？？？？？？？？？？？？？？