- 小程序客服,被用户打开后,自动回复内容修改?
1、小程序设定的开场白、接入回复内容我知道在哪里修改,这个无需告知。 2、我想问的是,我用小号兑换我的小程序客服,它崩处的话语就是我点击小程序客服的icon后,回复的内容,不是我系统设定的,如下图: [图片] 上面的开场白,应该是所有用户进入后的第一句提醒。 现在,我打开小程序的在线客服,他竟然是以下的内容?如下图: [图片] 难道,小程序客服,还有其他的设定?!麻烦谁知道告知下,我查询了所有的入口和菜单设置,没找到。 这个内容,应该是我很久以前设定的,但,我也忘记在哪里设定了。
2023-01-13 - 我申请了不下于10次了,真的不知道如何提交申请理由原因了?
我也是申请要接近崩溃了!!! 咋回事,一直被拒审,导致我小程序一直被拒审,无法通过审核。 [图片]
2022-11-01 - 关于小程序更新版本被拒,连续拒审4次的问题
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 您好,我的小程序版本更新,连续被工作人员拒审4次了!!真的要崩溃了。 每次拒审的理由都是 你的小程序"小黄鸭的春天",提审时间2019-03-04 23:07:59,代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"工具-预约/报名_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,你的小程序核心内容为艺术培训机构服务,请选择教育-培训机构类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。 我想在此解释下,我们公司是软件技术公司,小程序是开发的一个工具服务软件,并非教育类的-培训机构类目。 其次就是,我后台上传的数据是机构的内容,但主体不是做教育的啊,连续被你们拒审了4次了。我都要崩溃了。崩溃了。。 我们不是教育机构,也没发提供相关办学的资质材料啊。那么我们就永远不更新版本了???2018年12月份的首次审核,并没问题啊。 为什么突然审核就遇阻了呢?!? - 希望提供的能力 希望审核人员,理解我们公司的主题属性,并审核通过,谢谢,内容我们后台可以更改。但我们绝对不是教育培训机构。 我刚已经在被拒审后的【反馈意见】也提交了说明,恳请审核工作人员,根据我们的实际情况通过审核,多谢了。
2019-03-05 - 你好,我的小程序连续4次被拒绝了,都是类型错误
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 您好,我的小程序版本更新,连续被工作人员拒审4次了!!真的要崩溃了。 每次拒审的理由都是 你的小程序"小黄鸭的春天",提审时间2019-03-04 23:07:59,代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"工具-预约/报名_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,你的小程序核心内容为艺术培训机构服务,请选择教育-培训机构类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。 我想在此解释下,我们公司是软件技术公司,小程序是开发的一个工具服务软件,并非教育类的-培训机构类目。 其次就是,我后台上传的数据是机构的内容,但主体不是做教育的啊,连续被你们拒审了4次了。我都要崩溃了。崩溃了。。 我们不是教育机构,也没发提供相关办学的资质材料啊。那么我们就永远不更新版本了???2018年12月份的首次审核,并没问题啊。 为什么突然审核就遇阻了呢?!? - 希望提供的能力 希望审核人员,理解我们公司的主题属性,并审核通过,谢谢,内容我们后台可以更改。但我们绝对不是教育培训机构。
2019-03-05