设备信息1： {"language":"zh_CN","wifiEnabled":true,"safeArea":{"bottom":862,"height":818,"top":44,"width":414,"left":0,"right":414},"bluetoothEnabled":true,"locationAuthorized":true,"deviceOrientation":"portrait","notificationSoundAuthorized":true,"screenHeight":896,"windowHeight":808,"version":"7.0.8","fontSizeSetting":17,"system":"iOS 13.3","notificationAuthorized":true,"statusBarHeight":44,"pixelRatio":2,"windowWidth":414,"notificationBadgeAuthorized":true,"errMsg":"getSystemInfo:ok","locationEnabled":true,"model":"iPhone XR<iPhone11,8>","batteryLevel":100,"screenWidth":414,"screenTop":88,"microphoneAuthorized":true,"cameraAuthorized":true,"albumAuthorized":true,"notificationAlertAuthorized":true,"brand":"iPhone","platform":"ios","SDKVersion":"2.9.4","devicePixelRatio":2} 设备信息2： {"language":"zh_HK","wifiEnabled":true,"safeArea":{"bottom":778,"height":734,"top":44,"width":375,"left":0,"right":375},"bluetoothEnabled":false,"locationAuthorized":true,"deviceOrientation":"portrait","notificationSoundAuthorized":true,"screenHeight":812,"windowHeight":724,"version":"7.0.9","fontSizeSetting":17,"system":"iOS 11.3.1","notificationAuthorized":true,"statusBarHeight":44,"pixelRatio":3,"windowWidth":375,"notificationBadgeAuthorized":true,"errMsg":"getSystemInfo:ok","locationEnabled":true,"model":"iPhone X (GSM+CDMA)<iPhone10,3>","batteryLevel":36,"screenWidth":375,"screenTop":0,"microphoneAuthorized":true,"cameraAuthorized":true,"albumAuthorized":true,"notificationAlertAuthorized":true,"brand":"iPhone","platform":"ios","SDKVersion":"2.10.0","devicePixelRatio":3} {"errMsg":"playerErrCode:3, systemErrCode:560557684, domain:ASCII OSStatus:!int, description:無法完成作業。（ASCII OSStatus:!int 錯誤 560557684。）","errCode":10001,"src":"https://reader.mp.deepsound.cn/kt/zh-CN-male-A/high/normal/normal/dc096b90740d73021b36cbec56737bab4938d0622e461da4.mp3"} {"errMsg":"playerErrCode:3, systemErrCode:560557684, domain:ASCII OSStatus:!int, description:未能完成操作。（ASCII OSStatus:!int错误560557684。）","errCode":10001,"src":"https://reader.mp.deepsound.cn/kt/zh-CN-male-A/high/normal/normal/3444a95351cc5399a41fccdcd2cc70d3451b179af04abda4.mp3"}

官方给出2张安卓截图，不是应该测试Ios吗？ [图片] [图片] 这边2张是对应ios页面截图 [图片] [图片]

setBackgroundAudioState:fail:src is null [图片] 想请问下官方，setBackgroundAudioState这个方法除了  BackgroundAudioManager init和update时候触发，还有其他情况吗？ 比如：后台唤起，或者外部暂停小程序音乐 因为，我这边，init和update已经做了容错判断，还是一直出现这个问题。 报错又非常笼统没法定位。IDE和体验版上测试，都未发现报这个错

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） [图片] - 预期表现 有src值的却报为null - 复现路径 - 提供一个最简复现 Demo 暂停相关代码截图 [图片]

- 当前 Bug 的表现（可附上截图） bug1：播放过程中BackgroundAudioManager的src突然变为null，播放停止，可在onTimeUpdate函数中打log看到，该bug只出现在手机“预览”模式中，开发工具和“真机调试”模式均不出现。测试用机为小米MIX2 bug2：播放自然结束后onTimeUpdate函数还执行，很大几率出现，可通过在onEnded函数和onTimeUpdate函数打log看到，开发工具和手机预览均出现，未对真机调试进行测试。 - 预期表现 bug1：src不应该突然就没了。 bug2：onTimeUpdate不应该在onEnded后还执行。 - 提供一个最简复现 Demo 已提供代码片段

和同事在测小程序的时候，发现在某一个特定的操作后会进行闪退（还未发现其他操作会），不清楚是否和内存有关，但是同事手机内存还剩很多。 小程序已经上线的，能否我这边重现下，然后看下日志是什么原因呢

几乎必现的黑屏 用户升级了7.0.5 ,当编辑上传图片的时候，就会出现黑屏， 用户用的是vivoX21，以前没有这个问题。用户的另外一部手机三星，试了下也没有这个问题 录屏1： http://qxbimg.yiqujing.com/contvideo/20190718/0532/upload_6rg12mqofhezdpdp0rf35bkq1o60ej9r.mp4 录屏2： http://qxbimg.yiqujing.com/contvideo/20190718/0532/upload_yfehn9rmds0ugvw42t4hjym2cw4ze3fg.mp4 测试了我们几个小程序，大都是在编辑图片的地方会就容易黑屏。 =======补充=========== 最新反馈的： 里面没有日志 [图片] 之前反馈的，有日志 [图片]

就去就直接黑屏 小程序内->更多按钮->关于XXX->反馈与投诉->功能异常->提交 通过此途径有看到日志，并没有发现报错信息

最近小程序频繁报这个错，能尽快解决吗？要疯了，被老板疯狂diss [图片]

- 机型：iPhone 6s Plus<iPhone8,2> iOS 12.3.1" - 当前 Bug 的表现（可附上截图） 正常播放背景音频：onError捕捉到错误-playerErrCoeL:7, systemErrCode:2,domain:NsCocoaErrorDomain.... [图片] - 预期表现 正常播放音频 - 复现路径 无 - 提供一个最简复现 Demo 音频地址：https://xcx.alicdn2.hexiaoxiang.com/zh/dectation/7842d53d-f32f-4ded-8c39-a80047822ed4.mp3 2019/08/01更新： 更新一机型： system: "iOS 12.1.4"；version: "7.0.5"；model: "unknown<iPad5,1>"；SDKVersion: "2.8.0" {"errMsg":"playerErrCode:7, systemErrCode:2, domain:NSCocoaErrorDomain, description:未能完成操作。（“Cocoa”错误 2。）","errCode":10003,"src":"https://xcx.alicdn2.hexiaoxiang.com/zh/dectation/6d76b8bd-c737-4a8e-8bcf-822a10acdfe7.mp3"}