https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/Mini_Programs/operation/operation.getFeedback.html 为什么只返回功能异常的反馈信息，而类似于这三种类型的反馈信息却不提供接口能力呢？ [图片]

声明：本文章相关经验主要来自社区客服的帖子解答（比如：微信小商店运营专员-Penny🍉），以及官方的“微信小商店常见问题汇总”（https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000000208c8018662cda04cf35b813）。本人仅是个人收集整理，以作备份。 另：官方的小商店专题课程，值得推荐。 【专题课程】微信小商店商家成长学习资料? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00046880b44d7858a2caf974d5640d 【开通问题】*个人注册，提示该微信号暂不符合注册条件原因1：仅支持中国大陆身份证注册；原因2：微信支付分低于500，暂不符合开通条件可在微信“我-支付-钱包-支付分”查询具体支付分情况 *个人注册，提示该微信号存在风险问题，暂不符合注册条件原因：需要和客服沟通，等待客服核实具体原因。 *事业单位，找不到适合注册的方式？回答：官方暂不支持事业单位类型执照注册企业/个体小商店，后续平台会根据商家需求及平台规则进行评估。 *小商店为什么不能和公众号（或小程序）同名？回答：小商店本质是小程序，命名遵循唯一性原则；若与现有公众号同名，需保证主体一致； *一个微信号可以申请几个微信小商店回答：目前一个微信号可以申请3个“企业”及“个体工商户”主体的小商店；一个微信号仅能申请1个“个人”主体的微信小商店。注意是指1个微信号，并非是一个主体。同一个主体可开设多个小商店，企业上限50个，个体工商户上限5个； *个人店铺可以改成企业店铺吗？回答：目前小商店不支持店铺类型变更，可重新注册。 *微信小商店官方收费吗？回答：目前微信小商店功能不对商家收费，仅对单笔交易商家收入扣除订单金额的0.6%作为手续费（举例：获得1000块钱收入，官方会扣6块钱手续费）。另，当前小商店账号提现没有额外费用。服务市场可以自己选择是否添加增值服务。 *个人版小商店不能直播吗？回答：个人小商店暂未开通直播功能。 *怎么注销小商店回答：目前小商店尚未开放注销流程。 *为什么店铺起名需要提供商标注册证？回答：因为你起的名字涉及其他公司的商标名称，需要提供商标注册证或授权使用书。建议起个非商标的个性名字，或者按说明提供相关证明文件。 【发布商品】*是否支持虚拟商品/服务发布售卖回答：以官方提供的商品类目为准。详细类目情况，建议参考官方类目说明。个人类目：https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/geren.html企业类目：https://developers.weixin.qq.com/doc/ministore/minishopspecification/leimuzizhi/qiye.html 还可以在小商店管理工具里，直接查看当前实时的最新类目情况。 *为什么限制了我售卖商品的最高价格？回答：个人小商店目前存在价格限制，后续平台会尽快根据商家需求进行评估。 *商品详情为什么只能放9张图片回答：小商店目前暂时仅支持上传9个图片素材，后续平台将根据商家需求进行评估。 *商品审核要多久？回答：“商品上传后，审核人员会依据平台审核流程尽快进行审核，请耐心等待。”根据社区帖子反馈情况，一般几分钟到几小时不等。 【物流配送】*可以选无物流配送吗？回答：小商店目前仅支持快递物流配送。上门自提、同城配送、无需物流模板正在开发中，敬请期待。 *怎么改物流配送价格回答：可进入小商店后台“订单与配送-配送模板”选择“新建物流模板"进行自定义邮费设置。 【店铺推广】*本质还是一种小程序，可以参考小程序推广方式。参见官方帖子中的图片： [图片] 新增了个人整理推广场景简介：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000a0cd7e586d028cddadad9459413 *商店是否支持分销功能？回答：暂不支持分销功能。 *小商店怎么和公众号关联？回答：小商店本质上是一种小程序，可以按小程序的流程操作，即登录公众号管理后台-》小程序管理，然后搜索添加小商店。 *小商店怎么和视频号关联？回答：小商店和视频号目前暂无关联。 【功能使用】*WEB端微信开放社区，找不到小商店交流区入口回答：发现有2种方式可进入。方案1，可通过小商店官网进入(https://shop.weixin.qq.com），客服中心-》开放社区；方案2：在电脑端或手机端打开微信小商店交流区后，点亮“常用”五角星，刷新网页即可看到入口。 *个人店铺无法登陆电脑后台？（2020年9月下旬已支持PC端管理）回答：个人店铺已支持PC端管理（小商店官网扫码进入）；企业和个体工商户，支持电脑端操作，暂无手机端管理。 *怎么向官方反馈商店问题回答：小商店已开通客服功能，商家可进入“小商店助手”小程序，点击右上方“...”选择”反馈与投诉“联系客服，或者进入小商店后台我的—联系客服；同时，也可至小商店后台首页—常见问题进行提问。 *小商店会考虑上线连锁功能吗回答：目前暂不支持；未来，小商店将开放店铺、商品、订单、物流、客服等一系列API接口供第三方介入，完善小商店能力。 *销量和商品评价在哪里看？回答：“目前暂时不支持，后续平台将根据商家需求进行评估，请耐心等待。” *我怎么主动和下单的买家联系？回答：在订单管理-订单详情中，有“联系买家”的按钮，点击后可以打开客服小助手直接和买家对话。 *关于收款限额回答：个人店正常日收款上限额度为10万，若交易良好则自动提升至20-30万/日，若交易异常则自动下降至5万以下/日。信用卡单日收款上限不超过1千，信用卡单月收款不超过1万。 陆续收集整理中。

小商店授权了第三方后怎么进行解除？，小程序解除授权知道，问题是授权的是小商店，小商店后台又没有找到可以停止授权的地方。

为建立平台与服务商良好的信息互通机制和提升服务商运营效率，平台在“小程序服务商助手”小程序新增了【监管专区】，包括服务商旗下小程序违规数据与违规队列展示，支持服务商快速查询小程序违规与申诉情况。服务商可结合平台提供的能力，帮助小程序持续健康地运营，避免线上小程序违规严重，影响服务商在平台相关资源与权益的分配。 [图片] 小程序二维码 1、历史违规信息授权小程序个数 显示服务商旗下授权了违规和申诉管理权限（ID=76）的历史违规小程序总个数 2、违规数据 服务商可以查看近七天，本月，上月授权了开发管理与数据分析权限（ID=18）的小程序的违规数据情况以及违规原因分布 [图片] 3、服务商平台能力处罚 显示服务商能力处罚情况 对违规严重、不正当使用平台能力的服务商，平台将会处罚服务商相关能力，详情参考服务商处罚机制。 [图片] 4、监管违规队列 服务商可以查看授权了违规和申诉管理权限（ID=76）的小程序违规状态 待处理：收到处罚并且未申诉处理的小程序列表 申诉中：处罚申诉中的小程序列表 已处理：申诉成功以及申诉被驳回的小程序列表 违规的小程序若不及时处理并申诉，会被处罚小程序搜索等相关能力，严重的甚至会被下架封号。小程序违规类型与处罚规则详情可参考小程序运营规范。 [图片]  新增违规和申诉管理权限 登录“微信开放平台-管理中心-第三方平台”新增违规和申诉管理权限（使用新权限需要用户再次进行授权页进行升级授权）。只有完成违规和申诉管理权限的授权，才能获取旗下小程序的违规处罚记录，才能更好地帮助小程序处理违规申诉问题，提升服务商线上小程序的质量，获取更多服务商的权益。 [图片] 服务商还可以调用以下接口获取小程序违规处罚记录、获取小程序申诉记录查询小程序违规情况。助手小程序监管专区后续还会实现服务商待违规小程序申诉等功能，欢迎广大服务商体验本专区服务，有任何体验问题或反馈意见，可通过小程序服务商助手“我的-咨询反馈”咨询人工客服。