保证金交了那么久，一直显示没有交保证金！耽误得所有店铺功能都不能用了！邮件发了上百封，一点回音都没有，十万块钱就这么无影无踪。今天打开一看居然还要我交2万？居然还能比上限还多？真是厉害！ 刚出保证金金额的时候莫名其妙让我交十万，说是交之前可以删除不想缴纳的类目，我都删除了你也还按原价原封不动的收，到现在根本没有能删除的类目。这些钱还不知道在哪儿呢，现在又改成让我交2万，你倒是先把我十万块钱退回来啊！ 我又不是卖金子的，要我这么多保证金！！？？ 到底有没有官方能回复下！！！

我在商品列表-选择商品-上架，系统弹出的要缴纳保证金，我缴纳了5000，这些以前的商品是可以上架了，但是新增商品却需要重新缴纳相同类目的保证金？？？？？？？那之前缴纳的5000元是交了个寂寞？？？ [图片][图片][图片][图片][图片]

保证金太贵了 ，一件没卖，让我交1万

类目修改后为什么保证金依然还按未改前的额度收？ 今天发现以前发布的商品受到了限制，提示叫保证金，我原来的类目是：文玩/书法/绘画/书法/绘画。要交1000元，于是就做了修改，改成：家居日用/家装软饰/装饰字画，需交2000元。 ①我申请成功了新类目：家居日用/家装软饰/装饰字画，。②我首先修改了所有商品的类目与申请的匹配。③我的类目里目前只有新申请的一个类目。④所有商品全处于下架状态。 但，交保证金却依然显示未修改前的类目。并按此显示金额10000元。  提示如下： 类目保证金 ¥10000.00 缴纳类目为文玩/书法/绘画/书法/绘画。类目保证金将取你的小店上架商品里所需缴纳类目的最高值，作为应缴保证金。 但是如前所言，我修改了所有类目，不存在两种类目。也就没有最高值。 请查证解释一下，该怎么办？

申请了两个类目，一个保证金是1万元，一个是5千元，审核都通过了，但是后面我们发现那个1万元的类目我们完全用不上，只有5千的可以用上，保证金缴纳又有一个“以金额更高者为准缴纳“，我们只用到5千的类目，不使用那个1万元的类目但因为它的缴纳金额是最高，所以我们不使用1万元的类目也要缴纳1万元？还是说我们可以只缴纳我们使用的类目的保证金就可以了？

视频号小店已开通，准备选择类目上架商品，需要缴纳保证金，但我们是书店，图书的全品类都可以上架，那是只需要交一次保证金，还是每个图书类目缴纳不同的保证金？一共缴纳几十万元，比如，选择文学品类缴纳10000元，只能上文学品类，要想上架儿读、摄影等品类还需要再交一个品类10000元？

你好！由于保证金无法承受我选择减少上架类目，如何申请重新重评保证金。 信宜市南悦俚食品

视请问视频号小店生鲜水果类目:有已知（榴莲）和更多水果类。我交付了更多水果类目保证金后，再做榴莲还要交付5000保证金吗？

视频号小店没有官方在线客服么？

视频号类目选的有点多了，保证金交的有点多，好多用不到的，怎么取消类目？ 还有怎么退店？