视频号类目选的有点多了，保证金交的有点多，好多用不到的，怎么取消类目？ 还有怎么退店？

保证金交了那么久，一直显示没有交保证金！耽误得所有店铺功能都不能用了！邮件发了上百封，一点回音都没有，十万块钱就这么无影无踪。今天打开一看居然还要我交2万？居然还能比上限还多？真是厉害！ 刚出保证金金额的时候莫名其妙让我交十万，说是交之前可以删除不想缴纳的类目，我都删除了你也还按原价原封不动的收，到现在根本没有能删除的类目。这些钱还不知道在哪儿呢，现在又改成让我交2万，你倒是先把我十万块钱退回来啊！ 我又不是卖金子的，要我这么多保证金！！？？ 到底有没有官方能回复下！！！

申请了两个类目，一个保证金是1万元，一个是5千元，审核都通过了，但是后面我们发现那个1万元的类目我们完全用不上，只有5千的可以用上，保证金缴纳又有一个“以金额更高者为准缴纳“，我们只用到5千的类目，不使用那个1万元的类目但因为它的缴纳金额是最高，所以我们不使用1万元的类目也要缴纳1万元？还是说我们可以只缴纳我们使用的类目的保证金就可以了？

申请类目的时候没说要保证金，现在才跳出来说要保证金，这是疯了吧，还要20000这么多，关键还不能删除类目