我们目前有个情况，刚出小程序备案要求的时候，提示我们营业执照过期。 我们营业执照是长期执照，但是由于提示过期，还是去工商局更新了一下。 更新之后找小程序备案的客服（下方有客服的回复截图），客服说他们查询还是过期，让我们等信息更新过来再尝试提交。但截止到今天至少一个月了，我们现在备案还是提示营业执照过期（下方有截图）。我们又去问工商局，工商回复是他们这边没有问题，让我们找小程序这边，但是你们已经联系不上客服了，在线客服没有，电话客服也没有。 首先我们这个执照在其他任何平台提交都是没有问题的，微信公众号审核也没有问题，但是已经过去这么久了，在小程序备案这边提交还是过期状态。 23年12月客服给的截图（下方有清晰原图）上面框选了“营业期限至” 后面是空白的，按照工商那边的说法，长期执照查询时这样空白是正常的。 现在我们想知道，这个营业执照在你们小程序备案这边提交一直报错到底是什么原因？到底什么样子的才能让商家提交成功？或者有没有其他商家出现类似的情况，他们是怎么解决这个问题的。 下方有：营业执照原件照片、客服回复截图、客服给的图片原图、我们上传营业执照提示过期的截图 “”[图片][图片][图片][图片]

我们营业执照是长期营业执照，已经在工商局更新很久了。在其他平台上传也都是正常的。但是小程序备案这边一直提示营业执照过期。这个问题怎么处理