用户userId：ozZ1ow8UfJMy_hyuHlS72QZ382XW 收消息方：gh_5611225f25717 丢失的消息：2024-08-11 10:52:08-----10:53:33 之间 消息内容：怎么我发的看不到吗？ 上面还有个图片丢失了，官方帮我查查吧，丢了好几个了，就是最近这两周

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token= 参数：{"touser":"o-ZMe5WuCDuO1vGVGjtpsfOzb5pg","msgtype":"text","text":{"content":"您好 "}}，返回结果：{"errcode":40003,"errmsg":"invalid openid rid: 665ab430-52244dcf-4241b5fc"} 显示的是openid存在问题，但是拉出收到消息的接口里面的openid就是这个，这是为何？希望开发者能给个问题，此小程序的其他客户就可以正常发消息交流，就这个不行？

小程序对接后，客户发送消息，过了一会儿，客服才回复，但是只能回复3条，第4条就出现下行消息超限，经过查询资料，发现客户离开聊天界面后也会算一次客服发送次数，那么这个离开后在进入，然后再离开在进入，这个间隔多久会算两次消息，自身没有试出来，文档也是没说，希望能够给出答案

有的有个客服按钮

微信订阅号每次发送消息都会出现"抱歉，暂不支持该回复功能"，这个是怎么回事呢？