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- 关于法律行业视频号直播违规的问题,客服给不了解答,求大佬帮我看看?
我们公司是做法律行业的,视频号企业认证主体有法律相关资质,经营范围有(法律咨询)这一项,没有用律所的名义认证(因为律所名义有些情况不方便或者有限制),后面直播的时候平台说我们违规,理由是「无资质讨论法律话题」掐断了直播并且扣了分,上传了资质照片申诉也被驳回了。申诉驳回说:外显文案/证据:无资质讨论法律话题。(后面就是不管我是发邮件还是咨询在线客服都只跟我说这一句) 又是发邮件又是给客服留言,从周一问到了周五,同一个问题,反反复复问,客服只会发固定话术,啥也解决不了。 驳回就驳回吧,我就想搞清楚到底哪个点违规了,官方给的理由是无资质讨论法律话题,我们明明已经认证了,就想搞清楚还差什么资料资质需要补充,是认证主体不行要换律所还是什么?还是说法律特殊行业需要特别报备?那要在哪里报备呢?在官方的文件和选项里我找不到相关的信息。 有没有大佬解答一下。[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]
03-08 - 视频号小店上传商品如果审核没通过会扣钱吗?
如果因为商品详情到内容有不合规或者触发违禁词这种导致审核不通过,保证金会被扣吗?还是只要修改信息继续上传审核就可以?已经交了保证金后修改类目信息需要重新交钱吗?
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