- 小程序认证,第三方审核重庆创宇后天信息技术有限公司,奇葩理由多次驳回,请问微信运营老师,应如何处理?
我们是一个求职招聘类的小程序,公司有人力资源服务许可证,在重庆创宇后天信息技术有限公司进行审核时,说我们企业许可证上面的有效期限和【信用中国】网站上的日期不一致,他们只认信用中国上面的公示信息。 因为证件是长期有效的,所以许可证上的“有效期限”是空白(这是人社定的),而信用中国网站上的日期是2099-12-31。信用中国上公示的证件编号和我们证件上的编号相同的,而重庆创宇后天信息技术有限公司审核反馈是,日期必须一致才可通过认证,或者她给人社局打电话确认我们的证件是有效的。 我们联系了人社局办理人力资源许可证的办公室,对方回复说人社办公室不会接收这种电话,我们也反馈给了认证人员。然而重庆创宇后天的审核员就说无法通过认证。必须与信用中国公示的信息一致才可以,她只认信用中国,否则无法通过认证。 请问一下微信相关人员,这种情况如何处理?我不理解我们提供了资质原件,而且证件编号与信用中国相同,只是有效期显示的逻辑不同,就不给通过认证。这样的审核是不是恶意驳回? [图片][图片]
01-09 - 《微信小程序平台运营规范》15用户隐私和数据规范,修改后申诉结果出现了疑问?
我们的小程序同时收到了《微信小程序平台运营规范》15用户隐私和数据规范的两条违规通知,其中一条是警告(7天未处理将封禁服务的“手机号授权”能力),另一条是功能封禁(“被搜索”能力)。 我们根据要求已进行整改,并提交了新版本。但是其中“功能封禁”的申诉在2月20日10:48已通过,另一条“警告”的申诉却在早些时候2月20日10:30未通过,这两个申诉的内容与截图都是相同的,一条通过一条未通过很迷惑,请问现在的情况是申诉成功了吗? [图片][图片]
2024-02-20 - 小程序注销报错,提示【系统错误,请稍后重试】,请问如何处理?
[图片] 已从原公司离职好几年,小程序主体公司也已经注销,微信号下绑定了5个小程序想注销操作,但是后台点击注销提示:系统错误,请问如何才可将小程序注销? AppID:wx02969a5a1529d9a5 原始ID:gh_0075ba74caf6 AppID:wx81d7cd24e34addd0 原始ID:gh_f1f8f171907c AppID:wx28f355dae5565ed7 原始ID:gh_b3c34e7cf491 AppID:wx81544b25d80e5faa 原始ID:gh_fb5d61b8b38f AppID:wxf8c30d3642d1519b 原始ID:gh_d643126d1402
2023-09-06 - 公众号认证审核快半个月了,审核公司【世纪恒通】联系不上,要怎么办?
公众号认证一直在审核中,申请委托的第三方审核机构为【世纪恒通科技股份有限公司】,接到过确认电话,之后已经快半个月了,状态仍未改变。 客服电话一直繁忙,QQ客服添加不通过,在线客服也繁忙,要如何通过审核呢? 原始ID:gh_fe8580d45d74 AppID:wxc99fec54db45bb38
2022-09-19 - 开通公众号模板消息,选择主营/副营行业时,没有自己所属的行业选项怎么办?
小程序为在线招聘功能,但是在开通公众号模板消息时,无相关的行业选择,只能选择“其他”么?
2022-08-19