为什么我的客服助手收不到用户发的消息，无论是PC端还是移动端，除非在用户侧发送：转人工。我们后面才能正常收到消息。但是过了30分钟，又收不到了，用户侧有得重新输入：转人工。客服界面也没有个提示，让客户知道要转人工才能让我们收到消息。怎么会出现这么鸡肋的助手，微信一直以用户体验出名，怎么这个体验这么的差。是微信官方的问题 还是我自己这边出的问题，能帮忙解决一下么？谢谢大神PS:现在没有绑定任何的第三方。[图片]现在是收不到消息[图片][图片]

因为要在小程序中嵌一个H5页面，所以用了官方的web-view，小程序公众号是绑定的第三方平台，我在第三方平台加了业务域名 [图片] 然后提交了第三方平台，这时候正式版本显示“不支持打开非业务域名”，看了一下是 [图片] 然后我又在 [图片] 添加了授权了测试小程序公众号的原始id，但是正是版本还是显示“不支持打开非业务域名”，请问是怎么回事，有什么办法解决吗

我在用ios做小程序远程调试时，我为了避免缓存引起问题，我每次都远程调试扫码前，都会把小程序在ios上删除掉，重新扫码，但是扫码后，我上次用wx.setStorageSync('token')存储的token，这次token还可以用 let thisOpenId = wx.getStorageSync('token');  获取到token，所以用户授权无法拉起，大神们，有没有遇到同样问题的，给个解决办法，谢谢