对方多次发图片和文字到公众号，公众号就提示收到不支持的消息类型，暂无法显示。这种情况已出现了半年，请尽快帮忙解决。 [图片]

对方发图片到公众号里面，公众号就提示收到不支持的消息类型，暂无法显示给对方，为什么出现这种情况，请尽快帮忙解决问题，谢谢！