视频号小店完全实行订单加密后，商家该如何获取买家收货信息去发货？我已经开通了电子面单，这样可以直接查看买家收货信息吗？

认真提问，感谢！！

无论如何也上不了车，就没有个客服出来指导一下吗？只有机器人回答，官方太敷衍了！

现在申请书法/绘画类目还要其他平台的信息？我们就是自己书院老师写的书法作品啊?我们只在视频号做这个没有抖音或者快手的 就上不了架了吗？

关键是没有抖音和快手店铺啊，这个怎么解决呢？

你们发通知明明写了支持抖音旗舰店，为什么我有抖音旗舰店，我视频号小店升级成旗舰店说不符合要求 [图片][图片][图片][图片][图片]

店铺被同行恶意下单，怎么办？我不想卖货给他，怎么拉黑？ 请帮忙回答下呀。

[图片] 审核状态：审核失败 失败原因：你好，你提交的商品审核申请因商品信息违规不通过。【你好，该提审商品“ 小样 ”为平台暂未开放的商品或服务，请修改后重新提交审核。】 这种到底是什么情况，不管是标题、商详、主图、SKU全部都查了，没有小样，真的炸裂，视频号现在是客服客服联系不上、邮件邮件发烂了都不回、社区社区提问答非所问，真的有点搞心态。

目前视频号小店已有某手机品牌旗舰店，作为经销商目前还希望从事该品牌手机售卖业务该申请什么类型店铺？

[图片][图片]问客服也不理人，到哪都找不到人，真服了