- 自定义菜单设置后与手机端显示不同步
1、菜单未发布成功 菜单发布后会24小时内在手机端同步显示。若未显示请重新进入菜单编辑页面,页面如果提示“请设置当前菜单内容”,则代表还有菜单未完善内容,请完善菜单内容或删除空菜单后重新发布。 [图片] 菜单发布成功状态: 确认发布之后页面提示“保存并发布成功”则代表发布成功,自定义菜单左上角会提示具体所需同步时间。发布成功后,菜单状态由“菜单编辑中”变为“菜单已发布”。 [图片] 温馨提示: 1)菜单发布后,粉丝不会收到更新提示,若多次编辑,以最后一次保存为准。 2)编辑中的菜单只要完善了菜单名称即可预览,整体发布则需要每一个菜单都完善内容,否则无法发布同步至手机端。 2、后台设置的自定义菜单和公众号资料页显示不一致 如果自定义菜单内容设置的是“发送消息”,在公众号的资料页不会展示此菜单;若菜单设置的是“跳转网页”、“跳转小程序”,则会在资料页展示。 [图片] 3、使用开发模式设置自定义菜单 开发者可以通过自定义菜单接口进行个性化设置(未认证订阅号暂不支持),开发者可通过用户分组、性别、手机操作系统及地区来设置自定义菜单。设置后,不同条件的用户会看到不同的自定义菜单展示。若使用开发者模式设置菜单后显示不一致,可查看相关开发文档,检查菜单接口数据。 开发文档可点击链接查阅了解:https://mp.weixin.qq.com/wiki
2020-06-05 - 小程序帐号登录规范要求与修改指引
为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台对小程序内的帐号登录功能进行规范。“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。一、登录规范规则,你需要了解:[图片] 一、「体验范围开放」与「体验范围特定」区分与对应整改建议:1、“体验范围开放”定义:①直接打开即可体验 ②有账号限制,但有注册流程是对外开放 整改建议: ①授权个人信息功能后置,给与用户充分了解、体验功能服务后,再由用户主动点击进一步功能触发登录授权 ②授权同时,亦同时支持给与用户取消登录的权利 案例解析: ①范围开放-登录规范违规案例解析 违规点:服务范围开放,首页打开即要求授权登录,用户未体验功能服务强制要求授权登录,登录规范不合规。 [图片] ②范围开放-登录环节无取消/拒绝登录按钮案例解析 违规点:体验范围开放,用户体验功能服务后自主触发登录,提供取消/拒绝登录按钮,但点击取消/拒绝登录按钮无响应,仍强制要求登录,无法取消/拒绝登录。 [图片] 2、体验范围特定 定义: 体验范围提供给特定人员使用、对外无开放注册流程,例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供特定服务的小程序 整改建议: ①首页有明显的使用范围(特定范围)说明 ②首页即要求授权来拉取身份鉴定类,需要为用户提供暂不登录/取消登录选项按钮 案例解析: ①特定范围-登录违规案例解析 违规点:打开首页即要求授权登录,无任何说明,不符合登录规范要求 [图片] 这是一份动态更新的文档,辅助开发者了解登录规范要求,避免开发者因登录规范问题审核失败导致无法按期发布上线,开发者如有其他疑问,可以通过目前开放的咨询渠道反馈: 1、微信开放社区-交流专区-小程序发帖咨询-提出问题-运营相关问题 2、驳回站内信通知-客服咨询入口(MP代码审核客服入口正处于灰度开放中,若未获得灰度测试入口,开发者可前往社区发帖咨询) 我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要及时对其内容进行修改并更新,制定新的规则,保证微信用户的体验。建议开发者反复查看以便获得最新信息,定期了解更新情况。
2020-12-24 - 小程序内用户帐号登录规范调整和优化建议
为更好地保护用户隐私信息,优化用户体验,平台将会对小程序内的帐号登录功能进行规范。本公告所称“帐号登录功能”是指开发者在小程序内提供帐号登录功能,包括但不限于进行的手机号登录,getuserinfo形式登录、邮箱登录等形式。具体规范要求如下: 1.服务范围开放的小程序 对于用户注册流程是对外开放、无需验证特定范围用户,且注册后即可提供线上服务的小程序,不得在用户清楚知悉、了解小程序的功能之前,要求用户进行帐号登录。 包括但不限于打开小程序后立即跳转提示登录或打开小程序后立即强制弹窗要求登录,都属于违反上述要求的情况; 以下反面示例,在用户打开小程序后立刻弹出授权登录页; [图片] 建议修改为如下正面示例形式:在体验小程序功能后,用户主动点击登录按钮后触发登录流程,且为用户提供暂不登录选项。 [图片] 2.服务范围特定的小程序 对于客观上服务范围特定、未完全开放用户注册,需通过更多方式完成身份验证后才能提供服务的小程序,可以直接引导用户进行帐号登录。例如为学校系统、员工系统、社保卡信息系统等提供服务的小程序; 下图案例为正面示例:校友管理系统,符合规范要求。 [图片] 3.仅提供注册功能小程序 对于线上仅提供注册功能,其他服务均需以其他方式提供的小程序,可在说明要求使用帐号登录功能的原因后,引导用户进行帐号注册或帐号登录。如ETC注册申请、信用卡申请; 如下反面示例,用户在进入时未获取任何信息,首页直接强制弹框要求登录注册ETC,这是不符合规范的。 [图片] 建议修改为如下正面示例所示形式:允许在首页说明注册功能后,提供登录或注册按钮供用户主动选择点击登录。 [图片] 4.提供可取消或拒绝登录选项 任何小程序调用帐号登录功能,应当为用户清晰提供可取消或拒绝的选项按钮,不得以任何方式强制用户进行帐号登录。 如下图所示反面示例,到需要登录环节直接跳转登录页面,用户只能选择点击登录或退出小程序,这不符合登录规范要求。 [图片] 建议修改为下图正面示例形式,在需帐号登录的环节,为用户主动点击登录,并提供可取消按钮,不强制登录。 [图片] 针对以上登录规范要求,平台希望开发者们能相应地调整小程序的帐号登录功能。如未满足登录规范要求,从2019年9月1日开始,平台将会在后续的代码审核环节进行规则提示和修改要求反馈。
2019-07-20