我现在在做第三方代公众号处理消息和事件，自定义二维码已经生成好了（见下图），目前遇到的问题是， 如果用户未关注公众号，扫了二维码后事件接收URL是可以接收到关注事件，并且带有二维码的Ticket的(这个我知道怎么处理后续的业务)， 如果用户已经关注了公众号，扫了二维码后就直接进入公众号了，并未把当前二维码的Ticket发到事件接收URL，导致我无法继续处理后续业务， 请问我该怎么获取这个Ticket？ [图片]

1.社区交流，我提问了后，连我问的是什么都没了解清楚，就是把相关文档复制粘贴后回复给我， 我明明问的是第三方接入代公众号回复消息，却给我帖公众号回复消息的文档链接。 2.文档质量，文档里的链接根本点不过去，建议文档维护人员检查并且更新吧。 https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/Official_Accounts/Handling_of_news_and_events.html [图片]

我按照文档里的提示，返回的是一串XML格式的数据， <xml><ToUserName><![CDATA[oxO3K5lnwylsM3JkOjJLKVnLP***]]></ToUserName><FromUserName><![CDATA[gh_648fe32c4***]]></FromUserName><CreateTime><![CDATA[1577934808]]></CreateTime><MsgType><![CDATA[text]]></MsgType><MsgId><![CDATA[22590595590228634]]></MsgId><Content><![CDATA[匿名人士1您好，您的信息已收到！]]></Content></xml> 但是微信公众号一直返给我“该公众号提供的服务出现故障，请稍后再试” 我在"微信公众平台接口调试工具"里使用消息接口调试：文本消息，已经可以返回上面的XML内容。 请问是什么原因？还是我遗漏了什么地方？请回复，谢谢。 [图片]