[图片] 对于各场景的客服消息下发规则有些疑问： 1）多个场景次数是否可以叠加，例如关注后又点击菜单，是否属于触发2两个不同的场景？次数是否可以叠加，也就是1分钟内一共可以发3+3=6条？ 2）多个场景的有效期是否分开计算，例如关注后用户又发送消息，关注的3条额度在1分钟内有效，发送消息的5条额度在48小时内有效？ 3）【扫描二维码】是什么场景？